-
Thesis title: | Teoretické koncepce a podnikatelské vize ITSM |
---|---|
Author: | Vlčková, Denisa |
Thesis type: | Diplomová práce |
Supervisor: | Benešová, Vlasta |
Opponents: | Žabka, Michal |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Práce se zabývá problematikou řízení IT. Předmětem jsou přístupy uplatňující princip IT Governance a IT Service Managementu. Bez povšimnutí nezůstal ani vliv legislativní stránky. Práce klade důraz na praktickou implementaci IT procesů dle ITIL a především pak na možné problémy spojené s implementací. |
Keywords: | - |
Information about study
Study programme: | Aplikovaná informatika/Informační management |
---|---|
Type of study programme: | Magisterský studijní program |
Assigned degree: | Ing. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of Informatics and Statistics |
Department: | Department of Systems Analysis |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 12. 6. 2006 |
---|---|
Date of submission: | 12. 6. 2006 |
Date of defense: | 13. 6. 2006 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/3228/podrobnosti |