Satisfaction of the customers with the quality of the sports indoor footwear
| Thesis title: | Spokojenost spotřebitelů s kvalitou sportovní sálové obuvi |
|---|---|
| Author: | Jonášová, Lenka |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Kořánová, Helena |
| Opponents: | Hůlová, Marie |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Diplomová práce se zabývá spokojeností spotřebitelek s jejich volejbalovou obuví. Obsahuje část teoretickou a praktickou. Teoretická část se soustředí na obecný náhled na předmětnou problematiku, její stěžejní oddíly tvoří bloky pojednávající o kvalitě a popisu technologií tří největších výrobců (Adidas, Asics, Mizuno) aplikovaných na volejbalovou obuv. V rámci praktické části bylo provedeno dotazníkové šetření zaměřené na spokojenost spotřebitelek, jehož výsledky byly následně podrobeny analýze. |
| Keywords: | obuv; spokojenost spotřebitelů; kvalita; volejbal |
| Thesis title: | Satisfaction of the customers with the quality of the sports indoor footwear |
|---|---|
| Author: | Jonášová, Lenka |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Kořánová, Helena |
| Opponents: | Hůlová, Marie |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | This diploma thesis deals with the satisfaction of the female-customers with their volleyball footwear. It consists of theoretical and practical part. The theoretical part contains the general overview of the subject matter, its core parts are composed by quality and the description of the technologies of the three main manufacturers (Adidas, Asics, Mizuno) applied on the volleyball footwear. The practical part focuses on the questionnaire aimed at the satisfaction of the female-customers, whose results were consequently analysed. |
| Keywords: | volleyball; footwear; satisfaction of customers; quality |
Information about study
| Study programme: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Business Administration |
| Department: | Department of Management |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 25. 2. 2009 |
|---|---|
| Date of submission: | 2. 5. 2010 |
| Date of defense: | 26. 5. 2010 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/19177/podrobnosti |