Marketing strategy of a selected tour operator
| Thesis title: | Marketingová strategie vybrané cestovní kanceláře |
|---|---|
| Author: | Lejčková, Lucie |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Petrů, Zdenka |
| Opponents: | Herget, Jan |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Předmětem diplomové práce "Marketingová strategie vybrané cestovní kanceláře" je seznámení se s marketingovou strategií cestovní kanceláře MILE s cílem navrhnout možná zlepšení na základě provedených analýz. První část práce zahrnuje obecný výklad marketingu a jeho specifik v cestovním ruchu. V druhé části dochází k aplikaci této teorie do praxe, je nastíněna základní charakteristika CK MILE a následuje analýza postavení společnosti na trhu cestovního ruchu. Za tímto účelem provádím analýzu vnějšího a vnitřního prostředí, analýzu konkurence a vlastní dotazníkový výzkum. V další části analyzuji současnou marketingovou strategii cestovní kanceláře MILE. Výsledkem jsou konkrétní návrhy na zlepšení tržního zacílení, stanovených cílů, marketingové strategie a marketingového mixu. |
| Keywords: | analýza trhu; cestovní kancelář; marketingový mix; marketing služeb; marketingová strategie; dotazníkové šetření |
| Thesis title: | Marketing strategy of a selected tour operator |
|---|---|
| Author: | Lejčková, Lucie |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Petrů, Zdenka |
| Opponents: | Herget, Jan |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The objective of the thesis "Marketing strategy of a selected tour operator" is to get acquainted with the marketing strategy of MILE tour operator aiming to propose possible improvements based on carried analysis. The first part includes general theories of marketing and its specifics in tourism. The second part is the application of this theory into practice, starting with the basic characteristics of MILE tour operator, followed by analysis of its standing in the tourism market including analysis of external and internal environment, analysis of competitors and own questionnaire research. The next part contains analysis of the tour operator's current marketing strategy. The thesis results in concrete suggestions to improve market targeting, setting goals, selecting a marketing strategy and marketing mix. |
| Keywords: | marketing mix; market analysis; tour operator; marketing in services; marketing strategy |
Information about study
| Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of International Relations |
| Department: | Department of Tourism |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 1. 10. 2009 |
|---|---|
| Date of submission: | 1. 6. 2010 |
| Date of defense: | 25. 5. 2010 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/21738/podrobnosti |