Consumer protection in financial sector

Thesis title: Ochrana spotřebitele ve finančním sektoru
Author: Niedobová, Hana
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Horová, Olga
Opponents: Schlossberger, Otakar
Thesis language: Česky
Abstract:
Diplomová práce se zabývá ochranou spotřebitele ve finančním sektoru. Hlavním cílem je analyzování nástrojů, které se využívají v oblasti ochrany spotřebitele. Diplomová práce je rozdělena do dvou částí. Teoretická část je zaměřena na právní úpravu České republiky a Evropské unie. Dále na legislativní úpravy, které povedou k plné harmonizaci evropského práva na území evropského finančního trhu. Praktická část je zaměřena na průzkum českého finančního trhu, kdy hlavním cílem je zanalyzovat informovanost českých spotřebitelů ve finančním sektoru. Dále je provedena analýza nejdůležitějších finančních kodexů a jejich plnění. V poslední kapitole je provedeno srovnání poskytovaných informací z internetových komerčních a nekomerčních zdrojů.
Keywords: etické kodexy; ochrana spotřebitele; finanční sektor
Thesis title: Consumer protection in financial sector
Author: Niedobová, Hana
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Horová, Olga
Opponents: Schlossberger, Otakar
Thesis language: Česky
Abstract:
Thesis deals with consumer protection in financial sector. The main objective is to analyze the tools which are used in the field of consumer protection. The thesis is divided into two parts. Theoretical part focuses on the legislation of the Czech Republic and the European Union. Furthermore, the legislative framework, which leading to full harmonization of European law on the territory European financial market. The practical part is focused on survey of the Czech financial market, the main objective is analyze information for consumers in the Czech financial sector. Furthermore, an analysis financial codes and their implementation. The last chapter provided a comparison information from the websites of commercial and non-commercial resources.
Keywords: Consumer Protection; codes of ethics; Financial Sector

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Marketing

Information on submission and defense

Date of assignment: 20. 5. 2009
Date of submission: 30. 4. 2010
Date of defense: 9. 6. 2010
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/20745/podrobnosti

Files for download

    Last update: