Using Data Envelopment Analysis models to assess efficiency of shop network of a Mobile Network Operator

Thesis title: Hodnocení efektivity prodejní sítě telekomunikačního operátora za použití modelů analýzy obalu dat
Author: Šabata, Ondřej
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Jablonský, Josef
Opponents: Dlouhý, Martin
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato diplomová práce se zabývá hodnocením efektivity sítě značkových prodejen předního mobilního operátora, a to za pomoci inovativního přístupu modelů analýzy obalu dat (DEA). Konkrétně jsou v práci detailně rozpracovány následující tři oblasti: představení výhod modelů DEA oproti stávajícím metodám hodnocení efektivity produkčních jednotek a obsáhlý souhrn většiny DEA koncepcí, které jsou relevantní pro řešení daného problému; dále pak komplexní model hodnocení efektivity vlastní sítě prodejen mobilního operátora, který je jedinečný pro tuto práci jak z teoretického tak aplikačního hlediska; a nakonec detailní analýza prodejen daného operátora včetně stanovení doporučení.
Keywords: telekomunikace; mobilní operátor; efektivita; DEA; analýza obalu dat
Thesis title: Using Data Envelopment Analysis models to assess efficiency of shop network of a Mobile Network Operator
Author: Šabata, Ondřej
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Jablonský, Josef
Opponents: Dlouhý, Martin
Thesis language: Česky
Abstract:
This master thesis deals with efficiency assessment of shop network of a leading Mobile Network Operator, by which it utilizes an innovative approach called Data Envelopment Analysis (DEA). The following three areas are in main focus of this thesis: advantages of DEA modelling compared to common approaches to Decision Making Units efficiency assessment and extensive summary of majority of DEA models, which are relevant for solving the given problem; followed by a comprehensive model of efficiency assessment of shop network of a Mobile Network Operator, which is unique to this thesis from both theoretical and practical standpoints; and last but not least a detailed analysis of the shop network including recommendations.
Keywords: telecommunications; mobile network operator; efficiency; DEA; data envelopment analysis

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Econometrics

Information on submission and defense

Date of assignment: 9. 12. 2009
Date of submission: 20. 5. 2010
Date of defense: 8. 6. 2010
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/23539/podrobnosti

Files for download

    Last update: