Professional Communication in the Health Service

Thesis title: Profesionální komunikace ve zdravotnictví
Author: Ouředníková, Jana
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Karásková, Hana
Opponents: Novotná, Jana
Thesis language: Česky
Abstract:
Cílém diplomové práce je anazlyzování současného stavu komunikace ve zdravotnictví. Práce začíná úvodem, kde je stručně popsán důvod a postup vypracování diplomové práce. Celkově je práce rozdělena do 9 kapitol. Prvních 8 kapitol je teoretických a poslední se věnuje praktické části. V první kapitole je pojednáváno o etice ve zdravotnictví. V další kapitole je rozebrán vzájemný vztah mezi lékařem a pacientem. Následující 3 kapitoly teoreticky vymezují komunikaci obecně. Další 3 kapitoly se blíže zabývají komunikací ve zdravotníctví a jsou zde konkrétně vypsaná určitá její specifika. Součástí praktické části je 1 kapitola, která má 6 subkapitol, jenž jsou věnovány dotazníkovému šetření, vyhodnocení šetření, závěrům šetření a určitým doporučením. Výsledky šetření jsou graficky vyjádřeny a popsány. V závěru jsou zhodnoceny výsledná zjištění z dotazníkové šetření a shrnut celkový přínost diplomové práce.
Keywords: etika; vztah pacient-lékaře; vztah lékař-pacient; komunikace; neverbální komunikace; verbální komunikace
Thesis title: Professional Communication in the Health Service
Author: Ouředníková, Jana
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Karásková, Hana
Opponents: Novotná, Jana
Thesis language: Česky
Abstract:
The goal of my final thesis is the analyses of current state of communications in the Health Service. The paper starts with the introduction which describes the reasons of writting the paper and the methods used. The paper consists of 9 capitols: 8 theoretical and 1 practical. In the first capitol is the analysis of the ethics in health care systems. The next capitol briefly describe the relationship between doctor and patient. The following 3 theoretically define communication. The next 3 capitols talk about specifics communication in the Health Service. The practical part of the paper has 1 capitol, which has 6 sub-capitols. These sub-capitols talk about questionnaire, fill in questionnaire, results of questionnairy and some recommendations. Based on these facts, there is also graphical demonstration and describe. In conclusion appreciate the reasulting of questionnairy and summarized the overall the finnal thesis.
Keywords: nonverbal communications; communications; ethics; verbal communications

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Management
Department: Institute of Health Services Management

Information on submission and defense

Date of assignment: 25. 3. 2009
Date of submission: 25. 4. 2010
Date of defense: 17. 6. 2010
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/20560/podrobnosti

Files for download

    Last update: