Analysis of the Acquisition Marteting Strategy of mBank
| Thesis title: | Analýza akviziční marketingové strategie mBank |
|---|---|
| Author: | Zejda, Vladimír |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Jablonský, Petr |
| Opponents: | - |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Tato práce zkoumá rozhodovací proces spotřebitele na trhu finančních služeb. Kombinací poznatků z oborů marketingu, financí, psychologie, ekonomie, sociologie a chování spotřebitele představuji komplexní model kupního rozhodovacího procesu klienta finančních služeb. Ve druhé části potom model aplikuji na případ vstupu nové banky na český retailový bankovní trh -- mBank v roce 2007. S jeho pomocí pak vysvětluji nárůst klientské báze banky. |
| Keywords: | chování spotřebitele; rozhodovací proces; mBank; finanční služba |
| Thesis title: | Analysis of the Acquisition Marteting Strategy of mBank |
|---|---|
| Author: | Zejda, Vladimír |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Jablonský, Petr |
| Opponents: | - |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | This paper examines the consumer decision process at the financial market. Combining the findings from the fields of marketing, finance, psychology, economy, sociology and consumer behaviour I present a complex model of the financial services' consumer decision process. In the second part of the paper I use the model on the case of the entry of a new bank into a Czech retail banking market -- mBank (2007). Using the model I then explain the growth in the bank's client base. |
| Keywords: | mBank; consumer behaviour; financial service; decision making process |
Information about study
| Study programme: | Finance a účetnictví/Finance |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Finance and Accounting |
| Department: | Department of Banking and Insurance |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 2. 3. 2010 |
|---|---|
| Date of submission: | 30. 6. 2010 |
| Date of defense: | 25. 6. 2010 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/25376/podrobnosti |