The protection of a consumer during the providing of banking services in the Czech Republic
| Thesis title: | Analýza ochrany spotřebitele při poskytování bankovních služeb v České republice |
|---|---|
| Author: | Haasová, Eva |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Půlpánová, Stanislava |
| Opponents: | - |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Bakalářská práce se zabývá popisem a posouzením problematiky ochrany bankovního klienta. Nejprve je opodstatněna nutnost prosté existence institutu ochrany spotřebitele, definovány základní pojmy a popsána struktura současného stavu systému ochrany spotřebitele. Následuje popsání klíčových prvků systému ochrany spotřebitele, a to počínaje regulatorními požadavky na banku, její informační povinností vůči klientovi, přes ochranu osobních údajů a bankovní tajemství až po systém pojištění vkladů, jakožto podstatný prvek bankovní ochrany. Dále je posouzena ochrana spotřebitele při provádění platebního styku a při poskytování spotřebitelského úvěru. V samotném závěru je divergována ochrana spotřebitele na dvě kategorie, a to ochranu aktivní a pasivní. |
| Keywords: | regulace; bankovní služby; ochrana spotřebitele |
| Thesis title: | The protection of a consumer during the providing of banking services in the Czech Republic |
|---|---|
| Author: | Haasová, Eva |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Půlpánová, Stanislava |
| Opponents: | - |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The Bachelor's thesis describes and analyses the protection of a bank client. In the beginning I discuss the necessity of the institution of consumer's protection define the basic terms and describe the structure of the system of consumer's protection. Then, I depict the basic elements of the consumer's protection, the requirements to banks, the duty to provide information, the protection of personal data, the bank secret and the deposit insurance. After these I concentrate on the analysis of the protection in the area of payments system and consumer lending. In the end I diverge the protection on the active and the passive. |
| Keywords: | the regulation; the consumer´s protection; banking services |
Information about study
| Study programme: | Finance a účetnictví/Finance |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Finance and Accounting |
| Department: | Department of Banking and Insurance |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 1. 2. 2010 |
|---|---|
| Date of submission: | 30. 6. 2010 |
| Date of defense: | 24. 6. 2010 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/26052/podrobnosti |