Information society - risks and needs to ensure user´s use of eGovernment and electronic services in Czech republic

Touto bakalářskou práci jsem chtěl poskytnout přehled rizik a hrozeb občana (uživatele), jako člena informační společnosti, při využívání elektronických služeb veřejné správy a elektronických služeb soukromých institucí. Pro ukotvení informační společnosti byly přijaty zpočátku státní informační politiky a řada legislativních opatření ve formě zákonů, které také podnítily vznik institucí zabývajícími se příslušnými oblastmi (ať už certifikace či ochrany osobních údajů), které jsou provázány s informační společností a ochranou identifikačních údajů občanů proti zneužití v prostředí Internetu. V práci jsem poskytl přehled vybraných zákonů a institucí, které mají poskytnout legislativní ochranu občana jedoucího oblasti informačních technologií, prostředí Internetu. Dále je možné najít přehled o informačních systémech veřejné správy, jejich princip a přínos pro občana. Práce poskytuje přehled také vybraných aplikací a služeb elektronické správy jakož i služeb soukromých institucí, s nimiž se může setkat uživatel na Internetu při řešení svých požadavků. Ve většině případů "běžný" uživatel nedisponuje dostatečnou úrovní počítačových nebo technologických znalostí na to, aby si uvědomil, jakým hrozbám a rizikům je vystaven při využívání daných služeb. Tyto služby a webové aplikace využívá proto, že mu zefektivňují a urychlují jeho pracovní činnosti. V závěru uvádím přehled vybraných nejčastějších hrozeb a rizik při využívání elektronických služeb a zároveň možnosti ve formě návodů a nastavení vybraných programových prostředků, jak se je možné daným hrozbám vyvarovat.

This bachelor thesis is dedicated to an overview of potential risks and threats emerging to citizen (considered in this term as user) as a part of information society. These threats are possible to come across with using public administration information systems or electronic systems and services provided by private sector subjects. For establishing and developing information society were accepted several state information politics which were further supported by passing laws. Theses also gives the list with some state institutions which arose and are based on chosen laws related to information society, securing and protecting citizens' electronic identity from misuse. In further sections, there are public administration information systems described, also their principle and contribution for citizens, overview of chosen web-applications and services of eGovernment with overview of web-services of private sector institutions that can be met by citizen (user) on the Internet. In most cases, "common" user of services available on the Internet is not aware enough of potential risks and threats that he can come across. Therefore it's important for any user wanting to take advantages of services of public administration or private sector to have a certain amount of knowledge that will help user prevent such threats and risks. List of most common threats for user is also provided with explanation of how the user's computer can be infiltrated or attacked. For preventing infiltration and attacks are usually required special programs. Thesis gives a brief manual for user of most common programs each focused on chosen threat with some practical pieces of advice.