Promotion of internet travel agency

Thesis title: Propagace internetové cestovní agentury
Author: Poláková, Kateřina
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Postler, Milan
Opponents: Herget, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
Cílem diplomové práce "Propagace internetové cestovní agentury" je analýza komunikačního mixu cestovní agentury Invia.cz a formulace návrhů na jeho zlepšení. Práce je strukturována do čtyř kapitol. První kapitola se zabývá vymezením internetu jako média a možnostmi propagace na internetu. Druhá kapitola je věnována specifikům marketingu služeb cestovního ruchu a rozšířenému marketingovému mixu. Třetí kapitola analyzuje výsledky dotazníkového šetření o spotřebním chování při výběru a nákupu dovolené. Předmětem čtvrté kapitoly je představení společnosti Invia.cz a rozbor její propagace na internetu i mimo internet. Na základě zjištěných faktů a výsledků průzkumu předkládá práce na závěr zhodnocení a návrhy na úpravu komunikačního mixu.
Keywords: propagace; zájezd; cestovní agentura; marketing cestovního ruchu; internet
Thesis title: Promotion of internet travel agency
Author: Poláková, Kateřina
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Postler, Milan
Opponents: Herget, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
The aim of the diploma thesis "Promotion of internet travel agency" is to analyze the communication mix of travel agency Invia.cz and to formulate proposals for its improvement. The thesis is divided into four chapters. The first chapter defines internet as a medium and the possibilities of online communication. The second chapter describes the specific characteristics of tourism marketing and the expanded marketing mix. The third chapter analyzes survey results about consumer behavior in selecting and purchasing holiday. The fourth chapter introduces the company Invia.cz and focuses on its online and offline promotion. Based on the analysis and on the survey results, proposals for communication mix improvement are submitted.
Keywords: holiday; travel agency; tourism marketing; internet; promotion

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of Retailing and Commercial Communications

Information on submission and defense

Date of assignment: 23. 6. 2010
Date of submission: 15. 12. 2010
Date of defense: 17. 1. 2011
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/26957/podrobnosti

Files for download

    Last update: