Use of Information Technology and Internet in Tourism Management

Thesis title: Využití informačních technologií a Internetu v oblasti řízení cestovního ruchu
Author: Cífka, Michael
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Bartošová, Jitka
Opponents: Michlová, Pavla
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato diplomová práce se zabývá informačními systémy využívanými v cestovním ruchu. Jejím cílem je zmapovat rezervační systémy v oblasti ubytování, popsat jejich vlastnosti z pohledu poskytovatelů služeb i jejich klientů a charakterizovat obchodní procesy, které v nich probíhají. Existující rezervační systémy na trhu ubytování jsou zhodnoceny podle zvolených kritérií. Na základě zkoumání jejich vlastností a splnění či nesplnění hodnocených kritérií je navržen ideální rezervační systém.
Keywords: penziony; hotely; cestovní ruch; recepční systémy; rezervační systémy; bod vyprodání; cenotvorba; ubytování
Thesis title: Use of Information Technology and Internet in Tourism Management
Author: Cífka, Michael
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Bartošová, Jitka
Opponents: Michlová, Pavla
Thesis language: Česky
Abstract:
This master thesis deals with information systems used by tourism. Its aim was to map the accommodation reservation systems, describe their characteristics from the prospective of both accomodation providers and their clients and describe the associated business processes. Existing reservation systems on the accommodation market were evaluated according to preselected criteria. A perfect the reservation system was proposed based on the investigation of the characteristics and criteria compliance.
Keywords: reservation systems; sold out point; pricing; accommodation; booking; hotels; tourism; reception systems

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Management
Department: Department of Information Management

Information on submission and defense

Date of assignment: 8. 1. 2010
Date of submission: 30. 9. 2010
Date of defense: 9. 9. 2010
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/24074/podrobnosti

Files for download

    Last update: