Qualitative Analysis of Provided Services in Old People's Home in the Pelhřimov Region
Thesis title: | Kvalitativní analýza poskytovaných služeb v domovech pro seniory na Pelhřimovsku |
---|---|
Author: | Příhonská, Gabriela |
Thesis type: | Diplomová práce |
Supervisor: | Střítecký, Rudolf |
Opponents: | Kandilaki, Daniela |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Tato diplomová práce se zabývá tématem poskytování kvalitních služeb seniorům a zároveň zjišťuje spokojenost seniorů v domovech důchodců. Téma diplomové práce je "Kvalitativní analýza poskytovaných služeb v domovech pro seniory na Pelhřimovsku". Cílem této práce je: Zmapovat kvalitu poskytované péče o seniory v domovech důchodců. Zjištění spokojenosti seniorů v domovech důchodců. Pro zjištění potřebných informací byl vytvořen anonymní dotazník, který byl předkládán jednotlivým seniorům, kteří pocházeli z Domova blahoslavené Bronislavy, Domova důchodců Humpolec a Domova důchodců Onšov. |
Keywords: | Spokojenost; Aktivizační činnosti ; Služby; Senior; Domov důchodců |
Thesis title: | Qualitative Analysis of Provided Services in Old People's Home in the Pelhřimov Region |
---|---|
Author: | Příhonská, Gabriela |
Thesis type: | Diploma thesis |
Supervisor: | Střítecký, Rudolf |
Opponents: | Kandilaki, Daniela |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | This diploma work deals with the topic -- the qualitative service deliveries for seniors and at the same time it investigates with the satisfaction of seniors in retirement homes. Theme diploma work is "Qualitative analysis of providing services in homes for seniors in Pelhřimov region". The aim of this work is: Quality charting of seniors' satisfaction in retirement homes. Seniors' satisfaction inquesting in retirement homes. For inquesting of needed information an anonymous questionnaire form was made, which was introduced to seniors, who come from the retirement homes Domov blaholsavené Bronilavy, retirement home Humpolec and retirement home Onšov. |
Keywords: | Satisfaction; Services; Senior; Retirement home; Activating activities |
Information about study
Study programme: | Ekonomika a management/Management |
---|---|
Type of study programme: | Magisterský studijní program |
Assigned degree: | Ing. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of Management |
Department: | Institute of Health Services Management |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 20. 12. 2009 |
---|---|
Date of submission: | 15. 5. 2011 |
Date of defense: | 7. 6. 2011 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/29644/podrobnosti |