E-commerce and social networks in small businesses

Thesis title: E-commerce a sociální sítě v malých podnicích
Author: Vokáčová, Lucie
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Kubálková, Markéta
Opponents: Kubálek, Tomáš
Thesis language: Česky
Abstract:
V diplomové práci se zaměřuji na oblast e-commerce v malých podnicích v souvislosti s e marketingem a sociálními sítěmi. První kapitola je zaměřena na marketingové procesy a možnosti využívání Internetu v malých podnicích. Ve druhé kapitole se zabývám pravidly tvorby webových stránek firmy, internetovými nástroji na podporu webové prezentace (Google Analytics) a optimalizací pro vyhledávače (SEO). Ve třetí kapitole se věnuji sociálním médiím a na řadě případových studií popisuji využití především sociální sítě Facebook v marketingu. Závěrečná čtvrtá kapitola je vyústěním předchozích kapitol , veškeré teoretické poznatky zde aplikuji na dvě skutečné firmy AS ROVI, s.r.o. a METRO FLORENC, s.r.o. V závěru pak shrnuji výše zmíněné a stanovuji doporučení jak obou firmám, tak malým podnikatelům obecně. Diplomová práce byla koncipována jako návod malým podnikatelům, jak efektivně využít moderních internetových nástrojů ke zlepšení vlastní propagace a potažmo zisku.
Keywords: google analytics; facebook; sociální sítě; e-marketing; seo; drobné podniky; e-commerce; malé podniky; webové stránky; e-komerce
Thesis title: E-commerce and social networks in small businesses
Author: Vokáčová, Lucie
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Kubálková, Markéta
Opponents: Kubálek, Tomáš
Thesis language: Česky
Abstract:
The diploma thesis focuses on e-commerce in small businesses in connection with marketing and social networks. The first chapter focuses on the marketing processes and the possibility of use of the Internet in small businesses. In the second chapter I deal with the rules of creation of the corporate website, I describe several Internet tools to promote the website (Google Analytics) and deal with search engine optimization (SEO). The third chapter is devoted to social media and a number of case studies describing the use of the social network Facebook in marketing. The final chapter four is the result of the previous chapters, all the theoretical findings are applied to the two real companies AS. ROVI, s.r.o. and METRO FLORENC, s.r.o. In conclusion I am summarizing the facts mentioned above and set out recommendations for both companies and small businesses in general. This thesis was designed as a guide for small businesses -- for them to be thaught how to effectively use modern Internet tools to improve their own promotion and hence profit.
Keywords: e-marketing; e-commerce; google analytics; facebook; social networks; social media; small business; websites; seo

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of Retailing and Commercial Communications

Information on submission and defense

Date of assignment: 23. 7. 2010
Date of submission: 15. 1. 2012
Date of defense: 23. 1. 2012
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/27159/podrobnosti

Files for download

    Last update: