Offer analysis of a particular travel agent

Thesis title: Analýza ponuky vybranej cestovnej kancelárie
Author: Grajciarová, Nikoleta
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Petrů, Zdenka
Opponents: Voříšková, Barbora
Thesis language: Slovensky
Abstract:
Bakalárska práca -- Analýza ponuky vybranej cestovnej kancelárie -- má za cieľ analyzovať a zhodnotiť ponuku danej cestovnej kancelárie a v prípade zistenia nedostatkov navrhnúť riešenia, ktoré by v budúcnosti posilnili pozíciu cestovnej kancelárie na slovenskom trhu. Prvá kapitola je primárne venovaná vymedzeniu teoretických pojmov súvisiacich s cestovným ruchom a zároveň je v nej rozoberaná problematika legislatívy upravujúcej podmienky podnikania v oblasti cestovného ruchu. Druhá kapitola analyzuje ponuku cestovnej kancelárie podľa jednotlivých kritérií, konkrétne sa jedná o analýzu poskytovaných služieb a analýzu prezentácie produktov spolu s prostriedkami na podporu predaja. V druhej kapitole je takisto zahrnutá komparácia ponúkaných destinácií z hľadiska počtu pobytových zájazdov, typu dopravy, poskytovaných ubytovacích a stravovacích služieb, počtu a charakteru fakultatívnych zájazdov a pod. Posledná kapitola je venovaná odporúčaniam v oblasti cieľového segmentu zákazníkov, kľúčovej destinácie, cenovej politiky a propagácie.
Keywords: cestovná kancelária; analýza ; ponuka
Thesis title: Analýza nabídky vybranej cestovnej kancelárie
Author: Grajciarová, Nikoleta
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Petrů, Zdenka
Opponents: Voříšková, Barbora
Thesis language: Slovensky
Abstract:
Bakalářská práce - Analýza nabídky vybrané cestovní kanceláře -- má za cíl analyzovat a zhodnotit nabídku dané cestovní kanceláře a v případě nalezení nedostatků navrhnout řešení, která by v budoucnu posilnila pozici cestovní kanceláře na slovenském trhu. První kapitola je primárně věnovaná vymezení teoretických pojmů souvisejících s cestovním ruchem a zároveň se zabývá problematikou legislativy upravující podmínky podnikání v oblasti cestovního ruchu. Druhá kapitola analyzuje nabídku cestovní kanceláře podle jednotlivých kritérií, konkrétně se jedná o analýzu poskytovaných služeb a analýzu prezentace produktů spolu s prostředky na podporu prodeje. V druhé kapitole je rovněž zahrnuta komparace nabízených destinací z hlediska počtu pobytových zájezdů, typu dopravy, poskytovaných ubytovacích a stravovacích služeb, počtu a charakteru fakultativních zájezdů apod. Poslední kapitola je věnována doporučením v oblasti cílového segmentu zákazníků, klíčové destinace, cenové politiky a propagace.
Keywords: cestovní kancelář; nabídka; analýza
Thesis title: Offer analysis of a particular travel agent
Author: Grajciarová, Nikoleta
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Petrů, Zdenka
Opponents: Voříšková, Barbora
Thesis language: Slovensky
Abstract:
Bachelor thesis -- Offer analysis of a particular travel agent - aims to analyze and evaluate the offer of the travel agent and in case some weaknesses are found to suggest solutions that would strengthen its position on Slovak market in the future. The first chapter solves the terms related to tourism and at the same time it concerns the legislation governing the issue of entrepreneurship in tourism. The second chapter analyzes offer of the travel agent from two points of view. First one is an analysis of services provided by this travel agent and the second one is offer analysis from point of view of product presentation together with the means to support sales. The second chapter also includes comparison of offered destinations from the point of view of number of tour packages, type of transport, accommodation and catering services, number and nature of the optional excursions and so on. The last chapter includes recommendations to target customers, a key destination, pricing and promotion.
Keywords: travel agent; analysis; offer

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch a regionální rozvoj
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of Tourism

Information on submission and defense

Date of assignment: 20. 10. 2011
Date of submission: 20. 5. 2012
Date of defense: 29. 5. 2012
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/33795/podrobnosti

Files for download

    Last update: