Comparison of Services Provided by the European, American and Asian Airlines

Thesis title: Komparace služeb nabízených v letecké dopravě na evropském, americkém a asijském kontinentu
Author: Žahourová, Lenka
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Valentová, Jana
Opponents: Hovorka, Lukáš
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato práce se zabývá komparací služeb, které nabízejí letecké společnosti na třech světových kontinentech -- v Evropě, Americe a Asii. První kapitola vymezuje základní pojmy důležité pro další zpracování práce. Je zde stručně popsána historie letecké dopravy, její výhody a nevýhody, letecké společnosti a jejich členění. Hlavní částí této kapitoly je vymezení služeb nabízených v letecké dopravě, palubních i pozemních. Druhá kapitola stručně shrnuje současné trendy v letecké dopravě. Ve třetí kapitole jsou stanovena komparační kriteria a kriteria pro výběr leteckých společností, jejichž služby budou následně porovnávány. Ve čtvrté kapitole jsou nejprve uvedeny služby vybraných společností a následně je provedena jejich komparace.
Keywords: letecká doprava; služby v letecké dopravě; komparační kriteria; letecké společnosti; komparace služeb
Thesis title: Comparison of Services Provided by the European, American and Asian Airlines
Author: Žahourová, Lenka
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Valentová, Jana
Opponents: Hovorka, Lukáš
Thesis language: Česky
Abstract:
This thesis deals with the comparison of services provided by the European, American and Asian airlines. The first chapter describes fundamental terms important for the next elaboration of the thesis. It briefly describes the history of aviation, its pros and cons, airlines and their classification. The main part of this chapter is specification of services provided by the air transport, ground and on-board. Current trends in the air transport are briefly defined in the second chapter. The third chapter determines comparative criteria and criteria for selection of airlines whose services are compared. Services of selected airlines are listed in the fourth chapter and their comparison is performed.
Keywords: comparative criteria; air transport services; services comparison; airlines; air transport

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch a regionální rozvoj
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of Tourism

Information on submission and defense

Date of assignment: 26. 1. 2012
Date of submission: 5. 5. 2012
Date of defense: 31. 5. 2012
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/35669/podrobnosti

Files for download

    Last update: