HR role of Front Office Manager in a hotel chain
Thesis title: | Personální role front office managera v hotelovém řetězci |
---|---|
Author: | Kývalová, Markéta |
Thesis type: | Bakalářská práce |
Supervisor: | Šikýř, Martin |
Opponents: | Němec, Otakar |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Cílem bakalářské práce je analýza personálních činností prováděných vedoucím pracovníkem ( Front Office Managerem) v konkrétní firmě. Práce nejdříve objasňuje pojetí personální práce jednotlivých personálních činností a následně analyzuje používané postupy ve firmě Prague Spirit Group, s.r.o., která podniká v oboru hotelnictví. Jednotlivé personální činnosti, a to organizování pracovníků, výběr a adaptace pracovníků, hodnocení, odměňování a vzdělávání pracovníků a pracovní vztahy jsou porovnávány s teoretickými doporučeními a užívanými postupy v daném podniku, dále jsou uvedena doporučení ke zlepšení a navrženy vhodnější postupy. |
Keywords: | personální činnosti; vedoucí pracovník; personální práce |
Thesis title: | HR role of Front Office Manager in a hotel chain |
---|---|
Author: | Kývalová, Markéta |
Thesis type: | Bachelor thesis |
Supervisor: | Šikýř, Martin |
Opponents: | Němec, Otakar |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | The aim of the thesis is to analyze the activities carried out by executive (Front Office Manager) in a specific company. The thesis first explains the concept of personal work of individual personnel actions and then analyzes the procedures used in the company Prague Spirit Group Ltd., which operates in the hotel industry. Individual personal activities, such as organizing workers, staff selection and adaptation, evaluation, remuneration and training of personnel and labor relations are compared with theoretical recommendations and procedures used in the company, later are mentioned recommendations for improvement and proposed more suitable techniques. |
Keywords: | executive; personnel activities; personnel management |
Information about study
Study programme: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
---|---|
Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
Assigned degree: | Bc. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of Business Administration |
Department: | Department of Personnel Management |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 26. 10. 2011 |
---|---|
Date of submission: | 9. 5. 2012 |
Date of defense: | 30. 5. 2012 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/34040/podrobnosti |