HR role of Front Office Manager in a hotel chain

Thesis title: Personální role front office managera v hotelovém řetězci
Author: Kývalová, Markéta
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Šikýř, Martin
Opponents: Němec, Otakar
Thesis language: Česky
Abstract:
Cílem bakalářské práce je analýza personálních činností prováděných vedoucím pracovníkem ( Front Office Managerem) v konkrétní firmě. Práce nejdříve objasňuje pojetí personální práce jednotlivých personálních činností a následně analyzuje používané postupy ve firmě Prague Spirit Group, s.r.o., která podniká v oboru hotelnictví. Jednotlivé personální činnosti, a to organizování pracovníků, výběr a adaptace pracovníků, hodnocení, odměňování a vzdělávání pracovníků a pracovní vztahy jsou porovnávány s teoretickými doporučeními a užívanými postupy v daném podniku, dále jsou uvedena doporučení ke zlepšení a navrženy vhodnější postupy.
Keywords: personální činnosti; vedoucí pracovník; personální práce
Thesis title: HR role of Front Office Manager in a hotel chain
Author: Kývalová, Markéta
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Šikýř, Martin
Opponents: Němec, Otakar
Thesis language: Česky
Abstract:
The aim of the thesis is to analyze the activities carried out by executive (Front Office Manager) in a specific company. The thesis first explains the concept of personal work of individual personnel actions and then analyzes the procedures used in the company Prague Spirit Group Ltd., which operates in the hotel industry. Individual personal activities, such as organizing workers, staff selection and adaptation, evaluation, remuneration and training of personnel and labor relations are compared with theoretical recommendations and procedures used in the company, later are mentioned recommendations for improvement and proposed more suitable techniques.
Keywords: executive; personnel activities; personnel management

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Personnel Management

Information on submission and defense

Date of assignment: 26. 10. 2011
Date of submission: 9. 5. 2012
Date of defense: 30. 5. 2012
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/34040/podrobnosti

Files for download

    Last update: