Analysis of the education system of sales representatives in Top Moravia Q, s.r.o
| Thesis title: | Analýza systému vzdělávání obchodních zástupců v Top Moravia Q,s.r.o |
|---|---|
| Author: | Jurník, Daniel |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Jarošová, Eva |
| Opponents: | Surynek, Alois |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Diplomová práce se v první části zabývá stanovením teoretických východisek pro analýzu vzdělávacího systému. Popisuje jednotlivé fáze tvorby vzdělávacího systému a možné přístupy ke vzdělávání pracovníků. Předmětem další části je praktická analýza systému vzdělávání obchodních zástupců ve společnosti Top Moravia Q. Ta se zaměřuje na zkoumání úvodního školení pro obchodní zástupce a následné další vzdělávání, formou osobního tréninku manažerem, pracovní porady a semináře. Prostřednictvím kvalitativního i kvantitativního výzkumu je zjišťován názor účastníků programu na jeho smysl, efektivnost a přínos. V závěrečné části jsou provedena vyhodnocení zjištěných skutečností a formulována doporučení pro zkvalitnění daného programu a vzdělávacího systému jako celku. Zhodnocen je také celkový přístup společnosti ke vzdělávacím aktivitám. |
| Keywords: | Systém vzdělávání; 0bchodní zástupci; Školení; Vzdělávací metody; Analýza vzdělávání |
| Thesis title: | Analysis of the education system of sales representatives in Top Moravia Q, s.r.o |
|---|---|
| Author: | Jurník, Daniel |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Jarošová, Eva |
| Opponents: | Surynek, Alois |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Thesis in the first part deals with the theoretical background for the analysis of the educational system. It describes the different phases of the educational system and possible approaches to training staff. The next part is a practical analysis of the education system of sales representatives at Top Moravia Q. This study focuses on introductory training for sales representatives and subsequent training, a personal training manager, working meeting and seminars. Through qualitative and quantitative research investigated the views of program participants on its meaning, effectiveness and contribution. The final part of the evaluation of the findings made and formulated recommendations for improving the program and the educational system as a whole. Also evaluated the overall company's approach to educational activities. |
| Keywords: | Sales representatives; Training; Training methods; Training analysis; The system of education |
Information about study
| Study programme: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Business Administration |
| Department: | Department of Managerial Psychology and Sociology |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 8. 11. 2011 |
|---|---|
| Date of submission: | 5. 5. 2012 |
| Date of defense: | 14. 6. 2012 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/34439/podrobnosti |