E-learning applications to support training of employees in the company

Thesis title: E-learningové aplikace jako podpora vzdělávání zaměstnanců v podniku
Author: Žákavcová, Monika
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Šedivá, Zuzana
Opponents: Benáčanová, Helena
Thesis language: Česky
Abstract:
Diplomová práce zkoumá možnosti implementace elektronického vzdělávání zaměstnanců callcentra ve společnosti Business Media CZ, s.r.o. V práci jsou popsány různé varianty elektronického vzdělávání. Dále jsou srovnány možnosti implementace LMS systémů a z nich je vybráno jedno řešení. V závěrečné části práce je popsáno vlastní zavedení e-learningu, navržena struktura kurzů včetně doplňkových materiálů a závěrečné vyhodnocení.
Keywords: Callcentrum; Vzdělávání zaměstnanců; LMS systém; E-learning
Thesis title: E-learning applications to support training of employees in the company
Author: Žákavcová, Monika
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Šedivá, Zuzana
Opponents: Benáčanová, Helena
Thesis language: Česky
Abstract:
The thesis examines possible ways of implementing e-learning / electronic education of internal staff in Business Media CZ. It includes various options of e-learning. Furthermore, it compares the types of implementing the LMS systems, ultimately leading to the selection of one solution. The final part of the thesis describes the actual implementation of e-learning, suggested structure of courses including additional materials and final assessment.
Keywords: callcentrum; E-learning; staff training; LMS system

Information about study

Study programme: Aplikovaná informatika/Informační systémy a technologie
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Information Technologies

Information on submission and defense

Date of assignment: 31. 1. 2011
Date of submission: 27. 6. 2012
Date of defense: 29. 8. 2012
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/30076/podrobnosti

Files for download

    Last update: