Loyalty programmes as a tool for competitive fight against price reductions on the example of L'Oréal
| Thesis title: | Věrnostní programy jako nástroj konkurenčního boje proti slevám na příkladu společnosti L Oreal |
|---|---|
| Author: | Ježek, Adam |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Král, Petr |
| Opponents: | Šebová, Petra |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Diplomová práce si klade za cíl optimalizaci a zefektivnění stávajícího věrnostního programu L'Oréal Paris. Teoretická část pojednává o historii, trendech a budoucnosti věrnostních programů a obsahuje unikátní dělení těchto programů. Praktická část je věnována analýzám a vyhodnocení fungování věrnostního klubu L'Oréal Paris, přičemž jsou formulována doporučení na zlepšení procesu jeho fungování. |
| Keywords: | věrnostní program; věrnostní klub; L'Oréal |
| Thesis title: | Loyalty programmes as a tool for competitive fight against price reductions on the example of L'Oréal |
|---|---|
| Author: | Ježek, Adam |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Král, Petr |
| Opponents: | Šebová, Petra |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Diploma thesis is focused on the topic of loaylty programmes. First part deals with the history, trends and future of loyalty programmes in general. Second part is devoted to the loyalty programme of L'Oréal Paris, which was analyzed. Based on carried analysis, proper recommendation were suggested in order to improve the processes and effectivity of the loyalty programme. |
| Keywords: | Loyalty; L'Oréal; loyalty programme |
Information about study
| Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of International Relations |
| Department: | Department of International Business |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 4. 10. 2011 |
|---|---|
| Date of submission: | 15. 5. 2012 |
| Date of defense: | 27. 9. 2012 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/33060/podrobnosti |