Recommendations on online sales increase of The Royal Mint products

Thesis title: Návrhy na zvýšenie predaja produktov spoločnosti Royal Mint prostredníctvom jej webovej stránky
Author: Nemcová, Miroslava
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Postler, Milan
Opponents: Mikeš, Jiří
Thesis language: Slovensky
Abstract:
Diplomová práca sa zaoberá spoločnosťou Royal Mint a jej online stratégiou. V práci sa použitím nástrojov webovej analytiky a užívateľského testovania analyzuje súčasný stav webovej stránky a internetového obchodu spoločnosti. Zo zistených hodnôt o návštevnosti stránky, vyhľadávaných kľúčových slovách, konverznom pomere, zdrojoch návštevnosti a iných sa v práci analyzuje nákupné chovanie zákazníka a sumarizujú možné návrhy na zmeny webu Royal Mint v záujme zvýšenia konverzného pomeru a užívateľskej prívetivosti. Práca sumarizuje doporučenia z uskutočnených analýz smerujúce k zvýšeniu obratu, získavanie nových zákazníkov a rastu lojality existujúcich.
Keywords: nástroje webovej analytiky; online marketing; Royal Mint; konverzný pomer; užívateľská prívetivosť; užívateľské testovanie webu
Thesis title: Návrhy na zvýšení prodeje produktů Royalmint prostřednictvím jejich webové stránky
Author: Nemcová, Miroslava
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Postler, Milan
Opponents: Mikeš, Jiří
Thesis language: Slovensky
Abstract:
Diplomová práca sa zaoberá spoločnosťou Royal Mint a jej online stratégiou. V práci sa použitím nástrojov webovej analytiky a užívateľského testovania analyzuje súčasný stav webovej stránky a internetového obchodu spoločnosti. Zo zistených hodnôt o návštevnosti stránky, vyhľadávaných kľúčových slovách, konverznom pomere, zdrojoch návštevnosti a iných sa v práci analyzuje nákupné chovanie zákazníka a sumarizujú možné návrhy na zmeny webu Royal Mint v záujme zvýšenia konverzného pomeru a užívateľskej prívetivosti. Práca sumarizuje doporučenia z uskutočnených analýz smerujúce k zvýšeniu obratu, získavanie nových zákazníkov a rastu lojality existujúcich.
Keywords: online marketing; užívateľská prívetivosť; Royal Mint; konverzný pomer; užívateľské testovanie webu; nástroje webovej analytiky
Thesis title: Recommendations on online sales increase of The Royal Mint products
Author: Nemcová, Miroslava
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Postler, Milan
Opponents: Mikeš, Jiří
Thesis language: Slovensky
Abstract:
This thesis deals with The Royal Mint and it's online strategy. Using web analytics tools and usability testing it analyzes a current state of website and e-shop of the company. From the obtained figures about visits of the website, keywords, conversion rate, traffic sources and others, the customers' behavior is analyzed and subsequent conversion rate and user friendliness-raising measures are evaluated. The thesis summarizes recommendations resulting from the carried analyses in order to increase the online sales, bring new customers online and increase the loyalty of the existing ones.
Keywords: user-friendliness; conversion rate; The Royal Mint; website usability testing; web analytics tools; online marketing

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of Retailing and Commercial Communications

Information on submission and defense

Date of assignment: 15. 11. 2011
Date of submission: 14. 12. 2012
Date of defense: 16. 1. 2013
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/34607/podrobnosti

Files for download

    Last update: