Hotel Hilton Prague - analysis of the strategy
| Thesis title: | Analýza strategie hotelu Hilton Prague |
|---|---|
| Author: | Lišková, Táňa |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Halík, Jaroslav |
| Opponents: | Motlová, Ivana |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Cílem této práce je analýza strategie hotelu Hilton Prague. Po představení společnosti následuje stručná definice marketingu a jeho specifikace v oblasti služeb a cestovního ruchu. Další kapitola se zabývá PEST analýzou České republiky, která determinuje vnější makroprostředí hotelu. Následuje SWOT analýza hotelu Hilton Prague definující jeho interní i externí faktory. V další části je podrobně rozebrán marketingový mix hotelu, jsou popsány jak čtyři základní, tak čtyři doplňující složky marketingového mixu. Následující kapitolou je segmentace trhu a analýza spotřebitele, po níž následuje analýza konkurence. Poslední částí práce je zákaznický průzkum. Ze získaných výsledků jsou vyvozeny závěry a doporučena některá opatření a změny, které by mohly vést ke zlepšení současné situace. |
| Keywords: | hotel; marketingová strategie; cestovní ruch |
| Thesis title: | Hotel Hilton Prague - analysis of the strategy |
|---|---|
| Author: | Lišková, Táňa |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Halík, Jaroslav |
| Opponents: | Motlová, Ivana |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The goal of this thesis is to analyze the strategy of Hotel Hilton Prague. After introduction of the company there is a brief description of marketing and some specification regarding the service and hotel marketing. In following part I focus on the PEST analysis and SWOT analysis of Hilton Prague. Next chapter is regarding the marketing mix of the hotel, giving a detailed description of all the components.This chapter is followed by market segmentation, customer and competition analysis. Customer research is the last part of this thesis. It is provided with the comments and recommendations for the improvement of the current situation. |
| Keywords: | marketing analysis; tourism; marketing strategy |
Information about study
| Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of International Relations |
| Department: | Department of International Business |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 30. 11. 2011 |
|---|---|
| Date of submission: | 15. 5. 2012 |
| Date of defense: | 23. 1. 2013 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/34882/podrobnosti |