Purchase decision-making process of consumers in the market of portable computers

Diplomová práca sa zaoberá kúpnym rozhodovaním spotrebiteľa na trhu prenosných počítačov. Cieľom práce je analyzovať jednotlivé fázy kúpneho rozhodovacieho procesu, špecifikovať spotrebiteľov na tomto trhu a popísať ich nákupné chovanie. V teoretickej časti práce sú vo všeobecnosti popísané vonkajšie a vnútorné faktory vplývajúce na kúpne chovanie spotrebiteľa a tiež priebeh kúpneho rozhodovacieho procesu. Ďalej je v práci popisovaný trh prenosných počítačov, súčasná situácia na tomto trhu a priebeh kúpneho rozhodovania na tomto trhu. Súčasťou práce je primárny a sekundárny výskum. Primárny výskum zahŕňa analýzu dát získaných z vykonania dotazníkového šetrenia formou online dotazovania. Primárny výskum sa venuje popisu jednotlivých fáz kúpneho rozhodovacieho procesu na vymedzenej vekovej kategórií. Sekundárny výskum špecifikuje na základe dát z databázy MML-TGI spotrebiteľov na trhu prenosných počítačov.

The master's thesis deals with the purchase decision-making process of consumers in the market of the portable computers. The aim of this thesis is to analyze the different stages of the purchase decision-making process, specify the consumers in this market and describe their buying behaviour. In the theoretical part of the thesis there are described internal and external factors affecting the buying behaviour of consumers and also the purchase decision-making process. Furthermore, the thesis describes the market of portable computers, the current situation on this market and purchase decision-making process in this market. The thesis contains primary and secondary research. Primary research involves the analysis of data obtained from a questionnaire survey conducted in the form of online surveying. Primary research is devoted to the description of the various stages of the purchase decision-making process of the defined age categories. Secondary research specifies the consumers in the market of portable computers on the basis of data from the database MML-TGI.