Design and experimental verification of usability testing methodology for mobile contactless NFC payments

Thesis title: Metodika testování použitelnosti mobilních zařízení pro bezkontaktní NFC platby
Author: Novotná, Pavla
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Gála, Libor
Opponents: Zich, Martin
Thesis language: Česky
Abstract:
Cílem práce je návrh a experimentální ověření metodiky testování použitelnosti zařízení pro bezkontaktní mobilní NFC platby. Vzhledem k tomu, že se jedná o velmi mladou a flexibilní oblast (m-commerce a použitelnost mobilních zařízení) je třeba k vytvoření metodiky přizpůsobení metod a standardů testování použitelnosti na specifika mobilních zařízení. Přínosem práce je propojení oblasti použitelnosti s oblastí m-commerce a vytvoření metodiky pro testování použitelnosti mobilních zařízení v oblasti mobilních NFC plateb. Tato práce může být přínosem pro společnost, která se rozhodne vstoupit na trh mobilních plateb (jak například na českém trhu poměrně nečekaně udělala firma MOPET CZ s projektem mobito), ale také pro společnosti, které se již oblastí m-commerce zabývají. Částečně může být práce užitečná i jako podklad pro vytvoření vlastní metodiky testování mobilních zařízení, byť k jiným účelům.
Keywords: nfc; použitelnost mobilních aplikací; použitelnost; m-commerce; metodika testování použitelnosti; Mobilní platby
Thesis title: Design and experimental verification of usability testing methodology for mobile contactless NFC payments
Author: Novotná, Pavla
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Gála, Libor
Opponents: Zich, Martin
Thesis language: Česky
Abstract:
The purpose of this work is the design and experimental verification usability testing methodology of mobile contactless NFC payments. Given that this is the very innovative and flexible region (m-commerce and the usability of mobile devices) we need to develop a methodology to adapt the methods and usability testing standards for the specifics of mobile devices. The benefit of this work is to link the usability and m-commerce and the creation of a methodology for mobile devices usability testing. This work can be beneficial for companies that decides to enter the mobile payments market (as for instance a firm MOPET CZ rather unexpectedly made with the mobito project) and also for companies that are already dealing with m-commerce. This work can be also useful as a matrix for creating own testing methodology for mobile devices, even for other purposes.
Keywords: methodology of usability testing; nfc; usability; mobile payment; mobile usability; usability of mobile applications; m-commerce

Information about study

Study programme: Aplikovaná informatika/Informační systémy a technologie
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Information Technologies

Information on submission and defense

Date of assignment: 26. 6. 2012
Date of submission: 6. 5. 2013
Date of defense: 5. 6. 2013
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/38235/podrobnosti

Files for download

    Last update: