Mediation and arbitration as methods of alternative consumer dispute resolution in Czech Republic and chosen countries of European Union

Thesis title: Mediace a rozhodčí řízení jako způsoby mimosoudního řešení spotřebitelských sporů v ČR a vybraných státech Evropské Unie
Author: Černá, Michaela
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Hásová, Jiřina
Opponents: Švarc, Zbyněk
Thesis language: Česky
Abstract:
Tématem bakalářské práce je mediace a rozhodčí řízení jako způsoby mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. V části věnované České republice se práce zabývá základní charakteristikou mediace a rozhodčího řízení a také analyzuje platné právní úpravy těchto způsobů řešení sporů. Další část práce seznamuje s vybranými státy Evropské unie, kterými jsou Belgie, Německo a Rakousko. V kapitolách věnovaných těmto státům dochází především k zaměření se na platnou právní úpravu mediace a rozhodčího řízení a jejich orientaci na spotřebitele. V poslední části bakalářské práce jsou porovnány shodné a rozdílné rysy mediací a rozhodčích řízení v těchto státech.
Keywords: rozhodčí řízení; ADR; spotřebitel; mimosoudní řešení sporů; mediace
Thesis title: Mediation and arbitration as methods of alternative consumer dispute resolution in Czech Republic and chosen countries of European Union
Author: Černá, Michaela
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Hásová, Jiřina
Opponents: Švarc, Zbyněk
Thesis language: Česky
Abstract:
The theme of the bachelor thesis is mediation and arbitration as methods of alternative consumer dispute resolution. The part dedicated to Czech Republic is focused on a basic characteristic of mediation and arbitration and it also analysis valid legal forms of these alternative dispute resolutions. Next part is concentrated to chosen countries of the European Union, namely Belgium, Germany and Austria. Parts devoted to these countries deal with a valid legal resolution of mediation and arbitration and its connection with consumer. In the last part of bachelor thesis, identical and different characteristics of mediation and arbitration in chosen states are compared.
Keywords: mediation; consumer; arbitration; alternative dispute resolution; ADR

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Podnikání a právo
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of Business and European Law

Information on submission and defense

Date of assignment: 16. 5. 2012
Date of submission: 15. 5. 2013
Date of defense: 6. 6. 2013
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/37715/podrobnosti

Files for download

    Last update: