ICT Outsourcing to the People's Republic of China

Tato práce se zabývá tématem outsourcingu ICT do Čínské lidové republiky. Přináší témata současné čínské ekonomiky a společnosti, které mohou vstoupit do outsourcingového vztahu a ovlivnit ho jak pozitivně tak negativně. Tato komplexní témata jsou prezentována ve vzájemných kulturních, socioekonomických a historických souvislostech. Na tomto základě přináší návrh postupu při outsourcingu do ČLR. Témata, problémy a příležitosti outsourcingu ICT v ČLR jsou identifikovány na základě rešerše zahraniční i domácí odborné literatury, ale i na základě vlastního průzkumu v podnikové praxi. První část práce se zabývá vymezením tohoto tématu terminologicky i vymezením a popisem trhu ICT služeb v Číně. Uvádí cíle práce, specifikuje strukturu a uvádí důležité informace k přepisu čínských pojmů do latinky. Druhá část specifikuje důvody a rizika outsourcingových vztahů do ČLR podle současných teorií uznávaných akademických autorit a lokalizuje je do čínské reality na základě statistických údajů mezinárodních institucí. Třetí a čtvrtá část se zaměřují na problematiku outsourcingového vztahu podle jeho životního cyklu a podle případové studie. Životní cyklus je převzat podle metodiky MMDIS a doplněn o specifické problémy rešerší odborné literatury. Případová studie se opírá o kvalitativní průzkum a dotazování zaměstnanců HP Enterprise Services. Tato část přináší nové pohledy, které nebyly v literatuře obsaženy, a celou práci obohacuje. Pátá část se zabývá popisem typovým outsourcingových vztahů a obecným hodnocením jejich vhodnosti k outsourcingu do ČLR. Hodnocení je provedeno na základě faktů a informací uvedených v předchozích částech. Závěrečná část práce uvádí návrh postupu při outsourcingu do ČLR. Respektuje fakta uvedená v celé práci a na jejich základě definuje postup, role a dokumenty, které je vhodná udržovat při outsourcingu.