Analysis of the satisfaction of employees of Prague branch of company XY
| Thesis title: | Analýza spokojenosti zaměstnanců |
|---|---|
| Author: | Montšková, Kristýna |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Franková, Emilie |
| Opponents: | Gottwaldová, Zuzana |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Tato diplomová práce se zabývá analýzou pracovní spokojenosti zaměstnanců pražské pobočky společnosti XY. Práce je rozdělena do dvou částí, na část teoretickou a praktickou. V teoretické části je vymezeno téma pracovní spokojenosti, jednotlivé definice pracovní spokojenosti a vybrané teorie zabývající se touto problematikou. Praktická část je věnována představení společnosti XY, metodologickým aparátem, charakteristikou vzorku respondentů, kteří se výzkumu zúčastnili a samotnému zpracování a interpretací empirických dat. Práce má dva na sebe navazující cíle. Prvním cílem je zanalyzovat pracovní spokojenost zaměstnanců pražské pobočky společnosti XY pomocí dotazníkového šetření a na jehož základě sestavit návrhy na zlepšení. Druhým cílem je následné zhodnocení zavedených opatření pomocí rozhovorů s vedením a samotnými zaměstnanci společnosti XY po roce od provedení výzkumu za účelem zjištění dopadu výzkumu a faktu, jak jednotlivé realizované změny přispěly ke spokojenosti zaměstnanců. |
| Keywords: | motivace zaměstnanců; hodnocení spokojenosti; pracovní výkon; pracovní spokojenost |
| Thesis title: | Analysis of the satisfaction of employees of Prague branch of company XY |
|---|---|
| Author: | Montšková, Kristýna |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Franková, Emilie |
| Opponents: | Gottwaldová, Zuzana |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | This thesis analyses the satisfaction of employees of the Prague branch of company XY. The work is divided into two parts, theoretical and practical. Job satisfaction is defined in the theoretical part. There are individual definitions of job satisfaction and selected theories dealing with this issue. The practical part is devoted to the presentation of XY, methodological apparatus and the characteristics of the sample of respondents who participated in the research. The processing and interpretation of the empirical data then follows. The work has two parallel goals. The first objective is to analyze the job satisfaction of employees of the Prague branch of XY. Their satisfaction is determined using a questionnaire and on the basis of a proposal of improvement. The second objective is to evaluate measures introduced through interviews with management and employees themselves XY year after the execution of the research. This allows an objective determination of the impact of the research and furthermore how each of the implemented changes contributed to employee job satisfaction. |
| Keywords: | analyze of job satisfaction; motivation of employees; work performance; job satisfaction |
Information about study
| Study programme: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Business Administration |
| Department: | Department of Managerial Psychology and Sociology |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 16. 11. 2012 |
|---|---|
| Date of submission: | 30. 4. 2013 |
| Date of defense: | 16. 9. 2013 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/40361/podrobnosti |