Possibility of using social networks to support business in the real estate industry
Thesis title: | Možnosti využití sociálních sítí pro podporu podnikání v realitním sektoru |
---|---|
Author: | Zmátlík, Rostislav |
Thesis type: | Diplomová práce |
Supervisor: | Molnár, Zdeněk |
Opponents: | Feige, Tomáš |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Cílem této práce je doporučit nejvhodnější kombinaci nástrojů jednotlivých sociálních sítí pro podnikatelskou činnost v oblasti realit. Teoretická část práce seznamuje s principy fungování sociálních sítí a důvody využívání sociálních sítí v oblasti podnikání služeb. Vedle pozitivních dopadů využívání sociálních sítí při realizaci podnikatelské činnosti práce zmiňuje také negativa, mezi která mimo jiné spadá také fakt, že sociální sítě, ač jsou v současnosti velmi populární, nejsou vhodné pro prezentaci všech podnikatelských aktivit. Z důvodu možného posouzení spojení využití sociálních sítí v oblasti podnikání s realitami, je v práci zařazena kapitola pojednávající o specifikách realitního trhu a kapitola seznamující s nástroji vybraných sociálních sítí, které jsou pro podporu podnikatelské činnosti realitních kanceláří nejčastěji využívány. Praktická část je věnována analýze využívání jednotlivých nástrojů čtyř sociálních sítí -- Facebooku, Google Plus, Twitteru a YouTube dvaceti nejvýznamnějšími českými realitními společnostmi. Na základě získaných výsledků a autorových vlastních praktických zkušeností je výstupem práce doporučení vhodné kombinace nástrojů sociálních sítí, která mají v praxi vést ke zvýšení efektivity v oblasti komunikace s potenciálními zákazníky a ke zvýšení viditelnosti společnosti obecně. |
Keywords: | zákazníci; YouTube; Twitter; podnikatelská činnost; služba; Google Plus; Facebook; Socíální sítě; nástroj; realitní trh |
Thesis title: | Possibility of using social networks to support business in the real estate industry |
---|---|
Author: | Zmátlík, Rostislav |
Thesis type: | Diploma thesis |
Supervisor: | Molnár, Zdeněk |
Opponents: | Feige, Tomáš |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | The aim of the Master of Thesis is to recommend the most appropriate combination of tools of various social networks to support the business activities in the Real estate market. The theoretical part of the work acquaints with the principles of social networking and the reason for its use in business. In addition to the positive impact of using social networks while implementing business the work also describes their negatives. Despite the fact that social networks are very popular nowadays, their use is not suitable for presentation of all kinds of business activities. The work includes a chapter dealing with the specifics of the real estate market and a chapter introducing tools of the selected social networks, which are mainly used by the estate agents to support their business activities. This is due to ability to assess the connection in using social networks in the real estate business. The practical part of the work deals with analysis of using particular tools of four social network sites -- Facebook, Google Plus, Twitter and YouTube by twenty leading Czech real estate companies. Based on the received results and the author's own practical experience, the work suggests recommendation of an appropriate combination of the social network tools that in practice lead to the efficiency increase in communication with customers and to the transparency increase of companies in general. |
Keywords: | business; customer; service; tool; YouTube; Twitter; Google Plus; Facebook; Social networks |
Information about study
Study programme: | Aplikovaná informatika/Informační systémy a technologie |
---|---|
Type of study programme: | Magisterský studijní program |
Assigned degree: | Ing. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of Informatics and Statistics |
Department: | Department of Information Technologies |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 23. 1. 2013 |
---|---|
Date of submission: | 30. 4. 2013 |
Date of defense: | 6. 2. 2014 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/41075/podrobnosti |