Process engineering of Public administration - the PARMA project
| Thesis title: | Engineering procesů veřejné správy - projekt PARMA |
|---|---|
| Author: | Schwarzkopf, Dan |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Řepa, Václav |
| Opponents: | Havelka, Zdeněk |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Projekt Parma je projektem (re)engineeringu procesů veřejné správy. V první fázi byl zaměřen na mapování procesů samosprávního úřadu. Poté přišla snaha o navržení klíčových procesů a procesní reengineering. Tato práce ukazuje, že tato problematika je mnohem složitější a rozsáhlejší a přesahuje veřejnou správu v její současné podobě. Procesní přístup totiž sám o sobě nestačí k uchopení zkoumané problematiky -- umožňuje vytvořit mnoho různých procesů řešících stejné problémy. Tato práce, za využití práce prof. Boulliera ("La Boussole écodémocrate"), nabízí různé pohledy na "filosofii" veřejného sektoru. Tento přínos vytváří základ, na kterém se dá v projektu Parma dále stavět a který mu do budoucna dává jasné směřování. Kromě předešlého práce obsahuje návrhy na zlepšení projektového řízení Parmy, zabývá se metodikou používanou v projektu Parma (metodika MMABP) a nabízí návrhy na její vylepšení. |
| Keywords: | projekt PARMA; procesní engineering; La Boussole; veřejná správa |
| Thesis title: | Process engineering of Public administration - the PARMA project |
|---|---|
| Author: | Schwarzkopf, Dan |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Řepa, Václav |
| Opponents: | Havelka, Zdeněk |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The Parma project deals with process (re)engineering of public administration. In the first phase the project focused on mapping the processes of a local authority. Then the key processes were set and the project moved to the reengineering phase. This thesis shows that the matter is much more complicated and goes beyond public administration as such. The process perspective allows to create many different processes coping with the same issue. The thesis, with the help of Prof. Boullier's work ("La Boussole écodémocrate"), offers a "philosophical" framework of public sector. This contribution is the foundation for future Parma project development. The thesis contains some propositions designed for the Parma project management improvement. It also presents the methodology used in the Parma project (MMABP -- Methodology for Modelling and Analysis of Business Processes), and gives some propositions for its improvement. |
| Keywords: | La Boussole; The PARMA project; public administration; process engineering |
Information about study
| Study programme: | Aplikovaná informatika/Informační systémy a technologie |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Informatics and Statistics |
| Department: | Department of Information Technologies |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 27. 6. 2012 |
|---|---|
| Date of submission: | 11. 12. 2013 |
| Date of defense: | 4. 2. 2014 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/38268/podrobnosti |