Process management in a network of medical facilities
| Thesis title: | Řízení procesů v síti zdravotnických zařízení |
|---|---|
| Author: | Chládek, Jan |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Plášková, Alena |
| Opponents: | Konečný, Jan |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Cílem této diplomové práce je definovat základní procesy, které jsou nezbytné pro správné řízení stomatologické ordinace. Předlohou pro stanovení procesů sítě ordinací je jedna vybraná praxe. V teoretické části jsou popsána všechna východiska procesního řízení, která jsem později zohlednil v praktické části. Pozornost je věnována také nástrojům strategického řízení jako je SWOT či PEST analýza. V praktické části se zaměřuji na hlavní procesy, které ovlivňují správný chod dobře fungující praxe. Společně s lékařem jedné vybrané praxe jsme definovali a pokusili se narovnat některé procesy. Součástí práce jsou vlastní návrhy pro zlepšení vybrané praxe a také návrh na řízení procesů pro síť ordinací. |
| Keywords: | řízení procesů; síť stomatologických ordinací; Zubní ordinace |
| Thesis title: | Process management in a network of medical facilities |
|---|---|
| Author: | Chládek, Jan |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Plášková, Alena |
| Opponents: | Konečný, Jan |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The goal of this work is to define the basic processes that are necessary for the proper management of dental surgery. Based on this, then built the foundation for the management of dental practices across the network offices. The theoretical part describes all the way which I later took into account the practical part. Attention is also paid to strategic management tools such as the SWOT and PEST analysis. In the practical part focuses on the core processes that affect the proper operation of a well-established practice. Together with a selected physician practices we have defined and tried to straighten some processes. As a part of this Master's thesis, there are some own ideas how to improve the process in dentistry office. There are also defined the processes for network of medical facilities. |
| Keywords: | Dentistry; process management; network dental offices |
Information about study
| Study programme: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Business Administration |
| Department: | Department of Management |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 20. 6. 2013 |
|---|---|
| Date of submission: | 20. 12. 2013 |
| Date of defense: | 6. 2. 2014 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/43541/podrobnosti |