Marketing in the Service Sector

Thesis title: Marketing v sektoru služeb
Author: Šantrůčková, Jana
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Svoboda, Petr
Opponents: Kincl, Tomáš
Thesis language: Česky
Abstract:
Předmětem bakalářské práce na téma Marketing v sektoru služeb je analýza současného stavu využití jednotlivých nástrojů marketingového mixu ve vybraném segmentu služeb a jeho zhodnocení. V teoretické části jsou rozebírány jednotlivé nástroje marketingového mixu a specifika marketingu v sektoru služeb. V praktické části je zhodnocen marketingový mix a provedena SWOT analýza kaváren Starbucks coffee company a Mefisto café and Music bar. A na závěr porovnání s cílem nalézt vhodné řešení pro tento segment.
Keywords: Segment služeb; SWOT analýza; Marketingový mix
Thesis title: Marketing in the Service Sector
Author: Šantrůčková, Jana
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Svoboda, Petr
Opponents: Kincl, Tomáš
Thesis language: Česky
Abstract:
The issue of my bachelor's thesis Marketing in the service sector is an analysis of the current status using each tools of the marketing mix in the selected segment of services and its evaluation. In the theoretic part there is an analysis of each tools of the marketing mix and specifics of marketing in the sector of services. The practical part valorizes the marketing mix and analysis of Starbucks coffee company and Mefisto café and Music bar is made SWOT. Finaly, there is a comparison with the aim to find suitable solution for this segment.
Keywords: Marketing mix; Segment of services; SWOT analysis

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Management
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Management
Department: Department of Management

Information on submission and defense

Date of assignment: 27. 3. 2013
Date of submission: 20. 4. 2014
Date of defense: 4. 6. 2014
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/42542/podrobnosti

Files for download

    Last update: