Assessment of the effectiveness of social services

Thesis title: Hodnocení efektivnosti poskytování sociálních služeb
Author: Tůmová, Daniela
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Slintáková, Barbora
Opponents: Mikušová, Pavla
Thesis language: Česky
Abstract:
Cílem této diplomové práce je popsat vhodné metody pro posouzení efektivnosti sociálních služeb. Na příkladu organizace Cesta domů o. s. posoudit efektivnost jí poskytovaných sociálních služeb. Pro posouzení efektivnosti je použita vícekriteriální metodika, která byla vypracována Jihomoravským krajem pro hodnocení registrovaných sociálních služeb. Nejprve je vysvětleno, co to jsou sociální služby, jejich historie a jak se sociální služby člení. Dále zdroje jejich financování. Následně jsou popsány metody vhodné pro posouzení efektivnosti sociálních služeb. Analytická část se věnuje občanskému sdružení Cesta domů. Nejprve je popsána samotná organizace a sociální služby, které poskytuje. Konkrétně se jedná o odborné sociální poradenství a odlehčovací služby. Následně je provedena analýza efektivnosti sociálních služeb, které jsou organizací poskytovány. V závěru jsou shrnuty výsledky provedené analýzy.
Keywords: Efektivnost; Sociální služba; Standardy kvality
Thesis title: Assessment of the effectiveness of social services
Author: Tůmová, Daniela
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Slintáková, Barbora
Opponents: Mikušová, Pavla
Thesis language: Česky
Abstract:
The aim of this diploma thesis is to describe the methods for assessing the effectiveness of social services. I use the example of the organization Cesta domů o. s. applying the multicriteria method created by South Moravian Region for assessing the effectiveness of registered social services provided in its region. At the beginning I explain what social service is, its history and the types of social services, then the financial sources that can be used. Subsequently the methods that are suitable for assessing the effectiveness of social services. For my analysis I use the example of the organization Cesta domů o. s. , describing the organization itself and the social services it provides, the organization provides respite care and professional social consulting, following that there is an analysis of the effectiveness of the two provided social services. In closing I present the results of my analysis.
Keywords: Standards of quality; Effectiveness; Social service

Information about study

Study programme: Finance a účetnictví/Finance
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Finance and Accounting
Department: Department of Public Finance

Information on submission and defense

Date of assignment: 7. 2. 2013
Date of submission: 30. 6. 2013
Date of defense: 10. 6. 2014
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/41269/podrobnosti

Files for download

    Last update: