Market Analysis and Design of Marketing Measures for Salon Paradis

Thesis title: Analýza trhu a návrh marketingových opatření pro salon Paradis
Author: Altmannová, Tereza
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Skokanová, Dagmar
Opponents: Hajdíková, Taťána
Thesis language: Česky
Abstract:
Cílem této diplomové práce byla analýza trhu a návrh marketingových opatření pro salon Paradis. V teoretické části práce byl popsán pojem marketingu, analýzy vnitřního a vnějšího prostředí a dále byly rozebrány jednotlivé části marketingového a komunikačního mixu. V praktické části byla provedena analýza okolí salonu, včetně analýzy marketingového mixu a komunikační politiky. S pomocí dotazníkového šetření byly následně provedeny marketingové výzkumy s názvy Neinvazivní liposukce v Kolíně a okolí a Spokojenost zákazníka. V závěru práce byly veškeré informace a poznatky syntetizovány a uceleny do návrhu marketingových opatření a dalších doporučení, které slouží k celkovému zlepšení služeb nabízených salonem Paradis a zároveň k bohatší a spokojenější klientele.
Keywords: spokojenost zákazníka; marketingový výzkum; komunikační mix; marketingový mix; marketingové prostředí; neinvazivní liposukce
Thesis title: Market Analysis and Design of Marketing Measures for Salon Paradis
Author: Altmannová, Tereza
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Skokanová, Dagmar
Opponents: Hajdíková, Taťána
Thesis language: Česky
Abstract:
The main purpose of this diploma thesis is to analyze surroundings of beauty salon which provides non - invasive liposuction, public awareness of this unique method and also customer satisfaction. The results and information from all of these analyses will be synthesized into proposal of tools and precautions which will improve the process of service and guarantee more extensive and contented range of clients.
Keywords: customer satisfaction; marketing research; communication mix; marketing mix; marketing surroundings; non - invasive liposuction

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Management
Department: Department of Management

Information on submission and defense

Date of assignment: 15. 1. 2013
Date of submission: 16. 6. 2014
Date of defense: 11. 9. 2014
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/43225/podrobnosti

Files for download

    Last update: