Specifics of Marketing Communication Targeted on Seniors and Unfair Practices Against Them

Thesis title: Specifika marketingové komunikace cílené na seniory a nekalé praktiky vůči nim
Author: Nováková, Vendula
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Průša, Přemysl
Opponents: Pudil, Jiří
Thesis language: Česky
Abstract:
Předkládaná diplomová práce "Specifika marketingové komunikace cílené na seniory a nekalé praktiky vůči nim" má za cíl přiblížit čtenáři způsoby a nátlakové metody, kterými obchodníci nutí seniory kupovat předražené zboží či služby během předváděcích akcí nebo podomních prodejů. Dalším cílem práce je zjištění důvodů, které vedou seniory k navštívení prodejní akce či využití služeb podomních prodejců. Dále se pokusím ve své práci navrhnout doporučení veřejným orgánům a seniorům, jak se nekalým obchodním praktikám bránit. Práce se též zabývá právními regulacemi, demografickou situací a vývojem a manipulací.
Keywords: nekalé obchodní praktiky; podomní prodej; předváděcí akce; manipulace; právní ochrana spotřebitele; senioři
Thesis title: Specifics of Marketing Communication Targeted on Seniors and Unfair Practices Against Them
Author: Nováková, Vendula
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Průša, Přemysl
Opponents: Pudil, Jiří
Thesis language: Česky
Abstract:
This master thesis "Specifics of Marketing Communication Targeted on Seniors and Unfair Practices Against Them" aims to familiarize the reader with the ways and coercive methods by which traders force seniors to buy overpriced goods or services during the selling events or doorstep sales. Another aim is to identify the reasons that lead elderly to attend sales events, or use the services of door-to-door seller. Next, I will try to make recommendations to public authorities and elderly how to prevent unfair trade practices. The thesis also deals with legal regulations, the demographic situation and development, and manipulation.
Keywords: selling events; legal protection of consumers; elderly; unfair trade practices; manipulation; doorstep sales

Information about study

Study programme: Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of International Relations
Department: Department of Retailing and Commercial Communications

Information on submission and defense

Date of assignment: 12. 6. 2013
Date of submission: 1. 9. 2014
Date of defense: 22. 10. 2014
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/43314/podrobnosti

Files for download

    Last update: