Application of SAP HANA

Thesis title: Aplikace SAP HANA
Author: Semianiaka, Yauheni
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Novotný, Ota
Opponents: Daněk, Lukáš
Thesis language: Česky
Abstract:
Práce je věnována analýze dat, a to pomoci ICT. Je zřejmé, že klasický způsob vypořádání s daty není vyhovující. Proto se využívá celá řada nástrojů, které mění pohled na práci s daty. Příkladem je zkoumaný systém SAP HANA. Hlavním cílem této bakalářské práce je seznámit čtenáře s platformou SAP HANA jako nástrojem na analytické zpracování velkých množství dat (zvláště v oblasti široko pojatého marketingu a oblasti řízení vztahů se zákazníky) na příkladu aplikaci SAP Customer Engagement Intelligence. Dílčím cílem je seznámit čtenáře s možnostmi využiti HANA v produktech SAP a metodami zpracování velkých množství dat, Big Data, implementovanými v HANA. Bakalářská práce je rozdělena do dvou častí: teoretické a analytické. V teoretické časti je poskytnut přehled v oblasti tzv. Big Data, SAP HANA a jejich propojeni. V analytické části práce se již pozornost zaměřila na konkrétní analýzu využití SAP HANA v podnicích s cílem poukázat na výhody plynoucí z použití produktů založených na HANA. Hlavním přínosem této práce je popis řešení postavených na platformě SAP HANA na příkladu Customer Engagement Intelligence. Tato práce je určena jak veřejnosti zajímající se o produkty SAP, tak i odborníkům hodlajícím získat základní přehled o možnostech, které nabízí platforma SAP HANA.
Keywords: SAP HANA; Big Data; SAP Customer Engagement Intelligence; CRM; Customer Intelligence
Thesis title: Application of SAP HANA
Author: Semianiaka, Yauheni
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Novotný, Ota
Opponents: Daněk, Lukáš
Thesis language: Česky
Abstract:
The work is dedicated to analysis of data using ICT. It is clear that the classical way of dealing with the data is not satisfactory. Therefore, the new number of tools that changing the view of working with data has occured. An example is the SAP system HANA. The main aim of this thesis is to introduce SAP HANA platform as a tool for analytical processing of large amounts of data (especially in wide area-based marketing and customer relationship management) on the example SAP Customer Engagement Intelligence. Partial aim is to acquaint the reader with the capabilities of SAP HANA in products and methods of processing large amounts of data, Big Data, implemented in HANA. The thesis is divided into two parts: theoretical and analytical. The theoretical part provides an overview of the so-called Big Data, SAP HANA and their interconnections. The analytical part of the work is focusing on a specific analysis of the use of SAP HANA in enterprises in order to highlight the advantages of using products based on HANA. The main contribution of this paper is to describe solutions based on SAP HANA platform for example Customer Engagement Intelligence. This work is intended for both the general public interested in the products of SAP and experts intending to get a basic overview of the possibilities offered by SAP HANA platform.
Keywords: CRM; SAP Customer Engagement Intelligence; SAP HANA; Big Data; Customer Intelligence

Information about study

Study programme: Aplikovaná informatika/Informatika
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Information Technologies

Information on submission and defense

Date of assignment: 8. 9. 2014
Date of submission: 12. 12. 2014
Date of defense: 2. 2. 2015
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/49697/podrobnosti

Files for download

    Last update: