Design of software tool for on-line user testing of web applications

Thesis title: Návrh softwarového nástroje pro on-line uživatelské testování webových aplikací
Author: Baxa, Tomáš
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Šedivá, Zuzana
Opponents: Pražský, Petr
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato diplomová práce pojednává o tématu optimalizace webových stránek a uživatelském testování se zaměřením na uživatelský prožitek (user experience). Hlavním cílem této diplomové práce je návrh softwarového nástroje pro on-line testování uživatelského prožitku webových aplikací, který se momentálně na českém internetu nevyskytuje. První část práce se zabývá user experience v teoretické rovině. Obsahuje komparaci názorů odborníků na danou problematiku a zabývá se definicí základních pojmů. Teoretická část dále obsahuje analýzu technik výzkumu používaných při návrhu uživatelského prožitku, která je důležitým výstupem pro druhou část. Praktická část práce v úvodu obsahuje průzkum dostupnosti nástrojů pro podporu uvedených výzkumných technik na českém Internetu a zhodnocení jejich vhodnosti pro implementaci do navrhovaného nástroje. Dále se již práce zabývá hlavním cílem -- vývojem softwarového nástroje pro testování použitelnosti webových aplikací a webových stránek (vč. navrhovaného byznys modelu a potencionálních oblastí budoucího rozvoje). Tento nástroj by měl mimo jiné poskytnout přínosy v podobě zrychlení a zjednodušení procesu testování použitelnosti včetně snížení nákladů na testování.
Keywords: použitelnost; webová aplikace; user centered design; nástroj pro vzdálené testování použitelnosti; testování použitelnosti; user experience
Thesis title: Design of software tool for on-line user testing of web applications
Author: Baxa, Tomáš
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Šedivá, Zuzana
Opponents: Pražský, Petr
Thesis language: Česky
Abstract:
This thesis deals with the topic of website optimization and user testing, with focus on the user experience. The main objective of this thesis is to design a software tool for on-line testing of the user experience of web applications, which currently does not exist on the Czech Internet. The first part deals with the user experience in theoretical aspect. It contains a comparison of experts' opinions on the issue and deals with the definition of basic concepts. The theoretical part contains an analysis of research techniques used in designing the user experience, which is an important output for the second part. Practical part of thesis includes at the beginning a research of the availability of tools to support analyzed research techniques on Czech Internet and assess their suitability for implementation into the designed tool. Afterwards thesis follow up the main goal - the development of a software tool for usability testing of web applications and websites (incl. the proposed business model and potential areas for future development). This tool should among other things provide benefits in terms of speed up and simplification of usability testing, including reducing the costs of testing.
Keywords: web application; usability; tool for remote usability testing, user centered design; usability testing; user experience

Information about study

Study programme: Aplikovaná informatika/Informační systémy a technologie
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Information Technologies

Information on submission and defense

Date of assignment: 2. 10. 2013
Date of submission: 8. 12. 2014
Date of defense: 2. 2. 2015
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/44330/podrobnosti

Files for download

    Last update: