The proposal of gamification into a company Car4Way

Thesis title: Návrh gamifikace do služby Car4way
Author: Bobková, Marie
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Pavlíček, Antonín
Opponents: Juříček, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
Diplomová práce se zabývá navrhnutím gamifikace do společnosti, která poskytuje služby. V teoretické části je nejprve vymezen pojem gamifikace, její vývoj, hry a jejich význam. Následně je popsána typologie hráčů. Základní princip gamifikace je vysvětlen na herních prvcích a mechanismech, které motivují hráče k aktivitě. Počáteční kapitoly tvoří souhrn základních poznatků z literatury, převážně zahraniční. Dále jsou zde popsány příklady úspěšných aplikací, s využitím herních prvků, které následně v praktické části budou využity při navrhování vhodné gamifikace do společnosti Car4Way. Nejdříve ze všeho je popsána společnost Car4Way, zejména její procesy od registrace k vrácení automobilu. Porovnání jednotlivých gamifikačních prvků a vytvoření konceptu gamifikace služby best practices na Car4way
Keywords: Hra; Herní mechanismy; Hráč; Gamifikace
Thesis title: The proposal of gamification into a company Car4Way
Author: Bobková, Marie
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Pavlíček, Antonín
Opponents: Juříček, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
The diploma thesis deals with the incorporation of Gamification into a company that provides services. In theoretical part the concept of Gamification is defined first as well as its development, games and their significance. Subsequently typology of players is described. The basic principle of Gamification is explained on the game's elements and mechanisms that motivate players to activity. The initial chapter consists of a summary of basic knowledge of literature, mostly foreign. Then examples of successful applications are described using game elements, which subsequently will be used in the practical part for push-process Gamification into society. The practical part is devoted to a detailed description of the gamificate environment Car4Way company and its implementation into society. First of all company Car4Way is described, especially the process of registration for returning a car. Comparison of individual gamification elements and creation of the concept of service gamification for best practices in Car4Way .
Keywords: Game mechanics; Player; Game; Gamification

Information about study

Study programme: Aplikovaná informatika/Informační management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Systems Analysis

Information on submission and defense

Date of assignment: 16. 12. 2014
Date of submission: 30. 4. 2015
Date of defense: 5. 6. 2015
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/50658/podrobnosti

Files for download

    Last update: