Communication Strategy of Four Seasons Hotel Prague
Thesis title: | Komunikační strategie hotelu Four Seasons Prague |
---|---|
Author: | Mandulová, Silvie |
Thesis type: | Bakalářská práce |
Supervisor: | Halík, Jaroslav |
Opponents: | Sato, Alexej |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Tato bakalářská práce se zabývá komunikační strategií hotelu Four Seasons Prague. Hlavním cílem je zhodnocení služeb, které společnost poskytuje svým klientům, a navržení nového produktu. První kapitola se zabývá historií oboru hotelnictví, popisuje současné trendy a kategorie hotelů. Druhá kapitola představuje společnost Four Seasons a její korporátní politiku. Třetí a poslední kapitola se zabývá jednotlivými službami poskytovanými hotelem Four Seasons Prague. V závěru kapitoly je navržen nový produkt pro hotelové portfolio služeb, který splňuje korporátní požadavky. |
Keywords: | Hotelnictví; Služby; Four Seasons |
Thesis title: | Communication Strategy of Four Seasons Hotel Prague |
---|---|
Author: | Mandulová, Silvie |
Thesis type: | Bachelor thesis |
Supervisor: | Halík, Jaroslav |
Opponents: | Sato, Alexej |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | This bachelor thesis centres around communication strategy of Four Seasons Hotel Prague. The main goal is to evaluate services the company provides to its clients and to design a new product. The first chapter deals with history of the hospitality industry, describes current trends and hotel categories. The second chapter presents Four Seasons company and its corporate policies. The third and final chapter addresses different services provided by Four Seasons Hotel Prague. The last part of the thesis is devoted to designing a new product meeting corporate requirements for the hotel services portfolio. |
Keywords: | Hospitality; Services; Four Seasons |
Information about study
Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
---|---|
Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
Assigned degree: | Bc. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of International Relations |
Department: | Department of International Business |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 25. 9. 2014 |
---|---|
Date of submission: | 15. 5. 2015 |
Date of defense: | 3. 6. 2015 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/49346/podrobnosti |