Customer behavior on the Czech grocery retail market on the example of the company Globus
Thesis title: | Chování zákazníka na trhu potravin v ČR na příkladu firmy Globus |
---|---|
Author: | Hájek, Pavel |
Thesis type: | Diplomová práce |
Supervisor: | Zeman, Jiří |
Opponents: | Filipová, Alena |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Tato diplomová práce se zabývá chováním zákazníků na trhu potravin v ČR. Pozornost je věnovaná především jejich reakci na slevové letákové kampaně. Diplomová práce popisuje reálné cenové akce maloobchodní společnosti Globus a analyzuje chování zákazníků, které se od daných akcí odvíjí. Věnuje se také konceptu zlepšení reakce na chování zákazníků. Díky tomuto konceptu by mohlo být dosaženo efektivnější realizace slevových letákových kampaní. |
Keywords: | maloobchod; slevový leták; Globus; slevová kampaň; trh potravin |
Thesis title: | Customer behavior on the Czech grocery retail market on the example of the company Globus |
---|---|
Author: | Hájek, Pavel |
Thesis type: | Diploma thesis |
Supervisor: | Zeman, Jiří |
Opponents: | Filipová, Alena |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | This diploma thesis elaborates on the customer behavior on the Czech grocery market. The emphasis is particularly put on the customers' reaction to the special offer flyers. This research paper describes the real special offer price campaigns of the retailer Globus and analyses the customer behavior that is caused by these special offer prices. Furthermore this thesis also develops the concept of better reaction to such a customer behavior. By applying this concept, better and more effective realization of special offer price campaigns could be generated. |
Keywords: | Globus; retail; special offer price campaign; special offer flyers; grocery market |
Information about study
Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Mezinárodní obchod |
---|---|
Type of study programme: | Magisterský studijní program |
Assigned degree: | Ing. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of International Relations |
Department: | Department of Retailing and Commercial Communications |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 13. 5. 2014 |
---|---|
Date of submission: | 4. 5. 2015 |
Date of defense: | 5. 6. 2015 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/47856/podrobnosti |