Cashless payment methods in e-shops and retail stores in the Czech Republic

Thesis title: Bezhotovostní platební metody v internetových a kamených obchodech v ČR
Author: Dostalík, Jakub
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Šebesta, Michal
Opponents: Zaoral, Ondřej
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato bakalářská práce popisuje a hodnotí bezhotovostní platební metody, které jsou dostupné v internetových a kamenných obchodech v České republice. Dílčí metody jsou zde popsány a doplněny o model platby. Cílem této práce je přinést ucelený přehled bezhotovostních platebních metod včetně jejich hodnocení. Po praktické stránce se tato práce zaměřuje na identifikaci a popis inovačních trendů v oblasti plateb a odbavení zákazníka. Teoretická část této práce se zaměřuje na popis platebního styku, bezhotovostních platebních metod, které jsou dostupné v internetových obchodech a kamenných prodejnách v České republice. Tato část také obsahuje hodnocení těchto metod a to jak z pohledu obchodníka, tak i jeho zákazníka. Praktická část je věnována stanovení a praktickému vyzkoušení aktuálních trendů v oblasti odbavení zákazníka během platebního procesu. Tato část také obsahuje dotazníkové šetření, které zjišťuje názory na vybrané platební metody.
Keywords: bezhotovostní platební metody; bezhotovostní platební styk; trendy v oblasti platby; internetové obchody; kamenné obchody; platby
Thesis title: Cashless payment methods in e-shops and retail stores in the Czech Republic
Author: Dostalík, Jakub
Thesis type: Bachelor thesis
Supervisor: Šebesta, Michal
Opponents: Zaoral, Ondřej
Thesis language: Česky
Abstract:
This bachelor thesis brings description and evaluation of cashless payment methods used in eshops and retail stores in the Czech Republic. Particular methods are described and accompanied by graphic interpretation of the method. The aim of this thesis is to create a complete overview on this field. Thesis also focuses on the identification and description of the innovative trends in payments and check out process. The theoretical part of this thesis is focused on definition of bank payment, cashless payment methods available in eshops and retail stores in the Czech Republic. This part also contains its evaluation from the view of retailer and its customer. The practical part is dedicated to determination and hands-on review of current trends in the field of customer check out during the payment process. This part also includes questionnaire survey that discovers opinions on selected payment methods.
Keywords: eshops; cashless payment methods; payment trends; retail stores; cashless bank payment; payments

Information about study

Study programme: Aplikovaná informatika/Informatika
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Information Technologies

Information on submission and defense

Date of assignment: 15. 8. 2014
Date of submission: 1. 5. 2015
Date of defense: 24. 6. 2015
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/44896/podrobnosti

Files for download

    Last update: