Analysis and optimization of selected business processes in the concrete company

Thesis title: Analýza a optimalizace vybraných firemních procesů v konkrétní společnosti
Author: Schuma, Josef
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Hykš, Ondřej
Opponents: Plášková, Alena
Thesis language: Česky
Abstract:
Primárním cílem této práce je nalézt skutečné příčiny problému ve společnosti a následně vytvořit nejvhodnějšího opatření k jeho eliminaci. V první části práce jsou představeny základní přístupy, které se zaobírají změnami v organizacích. Těmito přístupy jsou Procesní management, Reengineering, Six Sigma, Lean management a Analýza kořenových příčin. Poznatky z těchto okruhů, zejména z Analýzy kořenových příčin, jsou aplikovány při vytváření určitých konceptů na zvýšení efektivity v praktické části. V jejím úvodu je představena společnost a vymezen hlavní problém, se kterým se společnost potýká. Následně je provedena analýza současného stavu, která pomocí detailního vykreslení probíhajících procesů identifikuje zásadní problém. Na základě tohoto zjištění jsou diagnostikovány možné skutečné příčiny, ke kterým jsou vytvořena jednotlivá možná řešení. Po zhodnocení jednotlivých návrhů řešení je vybráno to, které vede k největšímu zvýšení efektivity. Závěrem jsou vytvořeny specifikace vybraného řešení a vyhodnoceny jeho přínosy.
Keywords: Identifikace; Lean management; Analýza kořenových příčin; Implementace; Procesní management
Thesis title: Analysis and optimization of selected business processes in the concrete company
Author: Schuma, Josef
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Hykš, Ondřej
Opponents: Plášková, Alena
Thesis language: Česky
Abstract:
Primary objective of this thesis is identify the actual causes of the problem in the organization and subsequently create the most appropriate measures for its elimination. In the first part of thesis basic approaches which deal with changes in organizations are introduced. These approaches are Process Management, Reengineering, Six Sigma, Lean management and Root Cause Analysis. Some of the principles and methods introduce especially in the Root Cause Analysis are then applied during suggestions development in the practical part of the thesis. The second part begins with the introduction of the company and the main problem that the company faces is defined. It is thereafter followed by analysis of the current state which uses a detailed rendering of ongoing processes identifies a critical issue. Based on these findings are diagnosed possible real causes which possible individual solutions are formed. After evaluation of individual proposals that solution is selected which leads to the largest increase in efficiency. In conclusion the specifications of the selected solution are created and evaluated its contributions.
Keywords: Identification; Lean management; Implementation; Root Cause Analysis; Process Management

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Management

Information on submission and defense

Date of assignment: 23. 6. 2014
Date of submission: 8. 12. 2014
Date of defense: 15. 6. 2015
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/48379/podrobnosti

Files for download

    Last update: