Preventing Loss of Knowledge in the Organization through Process Reengineering
| Thesis title: | Zamezení ztráty znalostí v organizaci pomocí reengineeringu procesu |
|---|---|
| Author: | Šafránek, Jakub |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Zelená, Veronika |
| Opponents: | Váchová, Lucie |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Cílem práce je najít řešení problému organizace Colour Group, s.r.o., jež spočívá v opakované ztrátě znalostí a aplikovat ho na konkrétní činnosti podniku. Toto řešení spočívá v jasném definování postupu prováděných procesů a zavedení prvků znalostní-ho managementu. Hlavním nástrojem tohoto řešení bude využití současných ICT mož-ností. Výstupy práce spočívají především ve zmapování a grafické znázornění probíha-jících procesů a v návrhu nového procesu. Použitá metodika v této práce vychází především z metodiky reengineeringu T. Davenporta a je doplněna o další ukazatele jako např. výpočet hodnoty deklarativ-ních znalostí, jež užívala pracovnice, a. které organizace ztratí, pokud se proces reengi-neeringu neuskuteční. |
| Keywords: | Procesní management; znalostní management; reengineering procesu |
| Thesis title: | Preventing Loss of Knowledge in the Organization through Process Reengineering |
|---|---|
| Author: | Šafránek, Jakub |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Zelená, Veronika |
| Opponents: | Váchová, Lucie |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The goal of thesis is to find a solution of a problem in organization Colour Group s. r. o. This problém consists in repeated loss of knowledge and apply the solution to specific business venture. The solution is in clearly defined procedures of implemented processes and installation an elements of a knowledge management. The main tool of this solution will leveraging existing ICT options. Outputs of this thesis mainly consist mapping and graphical representation of the processes involved and the design of a new proces The methodology used in this thesis is mainly based on the methodology of reengineering by T. Davenport and is complemented by additional indicators like: calculation of declarative knowledge, which used the workers, and that the organization will lose if the process of reengineering not happen. |
| Keywords: | process management; knowledge management; Process reengineering |
Information about study
| Study programme: | Ekonomika a management/Management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Management |
| Department: | Department of Exact Methods |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 22. 9. 2014 |
|---|---|
| Date of submission: | 30. 4. 2015 |
| Date of defense: | 5. 6. 2015 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/49937/podrobnosti |