-
Thesis title: | Spokojenost zákazníků s nákupy přes internet |
---|---|
Author: | Holá, Eva |
Thesis type: | Bakalářská práce |
Supervisor: | Plášková, Alena |
Opponents: | Meloun, Luboš |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Tématem této bakalářské práce je spokojenost zákazníků s nákupy přes internet. Cílem práce je zhodnotit, jak jsou studenti spokojeni s internetovými nákupy, jak často a co nakupují, jaké jsou výhody a nevýhody těchto nákupů a možná doporučení do budoucnosti pro obchodníky i pro zákazníky. K tomuto účelu jsem sestavila dotazník, který má 11 otázek. Dotazovanými jsou studenti vysokých škol. |
Keywords: | studenti; průzkum; internet; zákazník; spokojenost |
Information about study
Study programme: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
---|---|
Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
Assigned degree: | Bc. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of Business Administration |
Department: | Department of Management |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 1. 1. 2008 |
---|---|
Date of submission: | 1. 1. 2008 |
Date of defense: | 9. 1. 2008 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/7569/podrobnosti |