-

Thesis title: Spokojenost zákazníků s nákupy přes internet
Author: Holá, Eva
Thesis type: Bakalářská práce
Supervisor: Plášková, Alena
Opponents: Meloun, Luboš
Thesis language: Česky
Abstract:
Tématem této bakalářské práce je spokojenost zákazníků s nákupy přes internet. Cílem práce je zhodnotit, jak jsou studenti spokojeni s internetovými nákupy, jak často a co nakupují, jaké jsou výhody a nevýhody těchto nákupů a možná doporučení do budoucnosti pro obchodníky i pro zákazníky. K tomuto účelu jsem sestavila dotazník, který má 11 otázek. Dotazovanými jsou studenti vysokých škol.
Keywords: studenti; průzkum; internet; zákazník; spokojenost

Information about study

Study programme: Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management
Type of study programme: Bakalářský studijní program
Assigned degree: Bc.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Business Administration
Department: Department of Management

Information on submission and defense

Date of assignment: 1. 1. 2008
Date of submission: 1. 1. 2008
Date of defense: 9. 1. 2008
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/7569/podrobnosti

Files for download

    Last update: