Marketing research of sales network Jednota, OD Tábor by mystery activities
| Thesis title: | Marketingový výzkum prodejní sítě družstva Jednota, OD Tábor metodou mystery aktivit |
|---|---|
| Author: | Hronová, Jitka |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Hesková, Marie |
| Opponents: | Lieskovská , Vanda |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Diplomová práce je zaměřena na marketingový výzkum s pomocí metod Mystery Aktivit ve sféře spotřebních družstev. Nastiňuje vývoj spotřebního družstevnictví v České republice a historický vývoj vzniku Jednoty, OD Tábor. Praktická část je realizována v obchodních jednotkách Jednoty, OD Tábor, konkrétně v prodejnách zařazených do obchodního řetězce COOP TIP. Marketingový výzkum byl zaměřen na zjištění úrovně obsluhy a kvality nabídky zboží. Analyzované informace byly podkladem pro komparaci získaných výsledků z výzkumu jednotlivých prodejen a pro formulaci opatření na zvýšení efektivity marketingových činností spotřebního družstva Jednota, OD Tábor. |
| Keywords: | spotřební družstevnictví; obchodní řetězec COOP TIP; Jednota, OD Tábor; Mystery Aktivity; Marketingový výzkum |
| Thesis title: | Marketing research of sales network Jednota, OD Tábor by mystery activities |
|---|---|
| Author: | Hronová, Jitka |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Hesková, Marie |
| Opponents: | Lieskovská , Vanda |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The thesis is focused on marketing research using methods Mystery of activity in the sphere of consumer cooperatives. It outlines the development of consumer co-operatives in the Czech Republic and the historical origins of the development, from the camp. The practical part is realized in business units Unity from the camp, specifically in the stores included in the retail chain COOP TIP. Marketing research has focused on determining the level of service and quality of supply of goods. The analyzed information was the basis for the comparison of results obtained from the research of individual stores and to formulate measures to increase the effectiveness of marketing activities, consumer cooperatives Jednota, from the camp. |
| Keywords: | Jednota, OD Tábor; chain store COOP TIP; marketing research; consumer cooperatives; Mystery Aktivity |
Information about study
| Study programme: | Ekonomika a management/Management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Management |
| Department: | Department of Management |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 22. 12. 2015 |
|---|---|
| Date of submission: | 10. 4. 2016 |
| Date of defense: | 14. 6. 2016 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/55659/podrobnosti |