Implementation and management of IT in retail industry using MBI methodology
Thesis title: | Implementace a provoz podnikové informatiky v odvětví retail v modelu MBI |
---|---|
Author: | Fous, Ondřej |
Thesis type: | Diplomová práce |
Supervisor: | Pour, Jan |
Opponents: | Příklenk, Lukáš |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Častým problémem řízení IT v maloobchodu je nepochopení jednotlivých detailů a vazeb mezi prvky v rámci této činnosti. Tato diplomová práce se proto za použití metodiky MBI snaží načrtnout rámce pro alespoň dva scénáře, které se mohou v průběhu řízení IT v maloobchodu vyskytnout s velkou pravděpodobností: výběr a implementace maloobchodního informačního systému a souvisejícího HW a následný provoz a údržba vybraného řešení. V rámci těchto scénářů jsou obsaženy jednotlivé části problematiky ve formě úloh a jejich klíčových aktivit, ve kterých jsou navrženy postupy, definovány možné potíže a nakonec načrtnuty vazby na další vnitropodnikové a vnější prvky, které mohou, často i zásadním způsobem, ovlivňovat provádění uvedených operací. Základním cílem práce je ukázat tyto výseky reality ve světle maloobchodu a jeho okolí jako celku a zobrazit tak uživatelům metodiky specifické problémy řízení IT v maloobchodu v uchopitelné a praktické podobě. |
Keywords: | MBI; POS; Maloobchod; Pokladní systémy; Řízení IT; Retail |
Thesis title: | Implementation and management of IT in retail industry using MBI methodology |
---|---|
Author: | Fous, Ondřej |
Thesis type: | Diploma thesis |
Supervisor: | Pour, Jan |
Opponents: | Příklenk, Lukáš |
Thesis language: | Česky |
Abstract: | Problem that emerges quite often when managing IT in retail industry is not understanding individual details and bindings between elements within this activity. Therefore, this diploma thesis is, with the help of MBI methodology, trying to draft frameworks for at least two scenarios which may emerge with high probability when managing IT in retail: choice and implementation of retail information system and corresponding hardware and subsequent service maintenance of chosen solution. These scenarios contain individual parts of addressed issues in form of tasks and their key activities; each single one of them defining processes, possible problems and finally bonds with internal and external elements, mainly because such bonds very often in a major way affect solution of said issues. Main goal of this thesis is to show these segments of reality from retail-and-its-surroundings-as-a-whole point of view, providing users of the methodology with description of the best ways to cope with the industry-specific problems in a practical and graspable way. |
Keywords: | Point of Sale; MBI; POS; IT management; Retail |
Information about study
Study programme: | Aplikovaná informatika/Informační systémy a technologie |
---|---|
Type of study programme: | Magisterský studijní program |
Assigned degree: | Ing. |
Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
Faculty: | Faculty of Informatics and Statistics |
Department: | Department of Information Technologies |
Information on submission and defense
Date of assignment: | 15. 1. 2015 |
---|---|
Date of submission: | 30. 4. 2015 |
Date of defense: | 9. 6. 2016 |
Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/50865/podrobnosti |