Process modelling of records managment service and their specifics from the perspective of a health insurance company

Thesis title: Modelování procesů spisové služby a jejich specifika z pohledu zdravotní pojišťovny
Author: Prudík, Kamil
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Svatoš, Oleg
Opponents: Schön, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
Tato diplomová práce se zabývá modelování business procesů spisové služby a její elektronické formy v oblasti zdravotních pojišťoven. Na úvod je čtenář seznámen se základny oblastí procesního modelování a spisové služby včetně zákonných požadavků a specifika z pohledu zdravotní pojišťovny. V další části je popsána metodika MMABP podle, které jsou zanalyzovány procesy spisové služby dle zákonných požadavků. Tento model je dále konfrontován s praktickým případem vedení spisové služby elektronickou formou z pohledu zdravotní pojišťovny
Keywords: zdravotní pojišťovna; ERMS; procesní modelování; MMABP; Spisová služba
Thesis title: Process modelling of records managment service and their specifics from the perspective of a health insurance company
Author: Prudík, Kamil
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Svatoš, Oleg
Opponents: Schön, Jan
Thesis language: Česky
Abstract:
This master thesis deals with business process modelling of records management service and its electronic form in the area of health insurance companies. The beginning of the thesis introduces the reader to the concepts of process modelling and records management including legal requirements and specifics from the perspective of health insurance company. The next section describes the MMABP methodology, which is used for process analysis of records management processes in accordance with statutory requirements. The result is then confronted with a practical case of doing records management in an electronic form from the perspective of a health insurance company.
Keywords: MMABP; ERMS; health insurance company; process modeling; Records management

Information about study

Study programme: Aplikovaná informatika/Informační systémy a technologie
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Informatics and Statistics
Department: Department of Information Technologies

Information on submission and defense

Date of assignment: 15. 12. 2015
Date of submission: 1. 5. 2016
Date of defense: 1. 6. 2016
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/55568/podrobnosti

Files for download

    Last update: