M-commerce and its impact on acommodation services
| Thesis title: | M-commerce a její využití v ubytovacích službách |
|---|---|
| Author: | Havelková, Barbora |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Vaško, Martin |
| Opponents: | Valentová, Jana |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Hlavním cílem práce je popsat vývoj a rozšíření fenoménu známého jako M-commerce a kriticky zhodnotit jeho dopad na trh ubytovacích služeb. Úvodní kapitoly jsou věnovány zařazení problematiky do kontextu vývoje komerčního internetu a E-commerce, na které navazuje rozebrání odvětví M-commerce ze dvou pohledů, business a technologického. Z těchto dvou pohledů je rozebrán segment M-turismu, využití mobilních aplikací v ubytovacích službách. Po analýze vlivu mobilních technologií na nákupní proces v cestovním ruchu následuje průzkum trendů a konkrétního využití aplikací. V závěrečných kapitolách je srovnáno využití mobilních technologií v jednotlivých business modelech a prozkoumán jejich disruptivní vliv na odvětví ubytovacích služeb. |
| Keywords: | business modely; disrupce mobilních technologií; ubytovací služby; mobilní aplikace |
| Thesis title: | M-commerce and its impact on acommodation services |
|---|---|
| Author: | Havelková, Barbora |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Vaško, Martin |
| Opponents: | Valentová, Jana |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The main goal of the bachelor thesis is to describe the developement and expansion of a phenomenon known as M-commerce and criticaly analyze its impact on accommodation services. The purpose of the introduction chapters is to put the topic in context with developement of comercial internet and E-commerce, followed by description of the branche M-commerce from two points of view, business and technological. From those points is investigated the segment of M-tourism, the usage of mobile applications in accommodation services. After the analysis of impact of mobile technologies on purchasing process in tourism follows examination of trends and specific usage of applications. In the final chapters, the usage of mobile technologies in three business models is compared and their disruptive potential to acommodation industry is investigated. |
| Keywords: | disruption of mobile technologies; business models; accommodation services; mobile applications |
Information about study
| Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Cestovní ruch a regionální rozvoj |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of International Relations |
| Department: | Department of Tourism |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 22. 9. 2015 |
|---|---|
| Date of submission: | 30. 4. 2016 |
| Date of defense: | 1. 6. 2016 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/54083/podrobnosti |