Legal aspects of consumer protection when shopping online
| Thesis title: | Právní otázky ochrany spotřebitele při nákupu přes internet |
|---|---|
| Author: | Klofáčová, Hana |
| Thesis type: | Bakalářská práce |
| Supervisor: | Boháček, Martin |
| Opponents: | Patočka, Radim |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Práce se zabývá problematikou ochrany spotřebitele při nakupování přes internet. Jejím cílem je zjistit, jaké nesnáze mohou být spotřebiteli způsobeny při nákupu přes internet, prozkoumat možnosti jejich právního řešení a závěrem podat doporučení spotřebitelům, jak problémům v praxi předejít anebo čelit. Mimoto se práce zabývá základními povinnostmi prodávajícího, výhodami a nevýhodami nakupování přes internet, orgány a jinými institucemi ochrany spotřebitele a soudním i mimosoudním řešením sporů. V závěru práce jsou představeny výstupy dotazníkového šetření, které bylo v rámci této práce provedeno. |
| Keywords: | online nakupování; odstoupení od smlouvy; spotřebitel; ochrana spotřebitele; internet; reklamace |
| Thesis title: | Legal aspects of consumer protection when shopping online |
|---|---|
| Author: | Klofáčová, Hana |
| Thesis type: | Bachelor thesis |
| Supervisor: | Boháček, Martin |
| Opponents: | Patočka, Radim |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | The thesis deals with the issues of consumer protection when shopping online. The aim of the thesis is to find out what problems the consumer can encounter when shopping online, look into the options of their legal solution and finally advise consumers on how to prevent or solve possible problems. The thesis also deals with the basic obligations of the sellers, advantages and disadvantages of shopping online, institutions of consumer protection and the judicial and out-of-court proceedings. Results of a questionnaire study conducted by the author are presented at the end of the thesis. |
| Keywords: | consumer; withdraw from the contract; internet; consumer protection; warranty claim; shopping online |
Information about study
| Study programme: | Mezinárodní ekonomické vztahy/Podnikání a právo |
|---|---|
| Type of study programme: | Bakalářský studijní program |
| Assigned degree: | Bc. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of International Relations |
| Department: | Department of Business and European Law |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 24. 6. 2015 |
|---|---|
| Date of submission: | 30. 4. 2016 |
| Date of defense: | 9. 6. 2016 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/53560/podrobnosti |