-

V bakalářské práci jsou popsány činnosti spojené s přípravou zájezdu. Jde o lyžařský zájezd do italských hor Dolomity. Obsahem práce je výběr jednotlivých poskytovatelů služeb, které dohromady tvoří zájezd. Součástí je také průzkum spokojenosti klientů, kteří se tohoto zájezdu již zúčastnili. Dále práce obsahuje cenové strategie cestovní kanceláře, kalkulaci zájezdu, stanovení ceny. V závěru jsou porovnány původní plány a cíle, jenž si cestovní kancelář stanovila, a skutečné údaje již uskutečněného zájezdu.