Analysis of the Communication strategy of ČSOB, a.s
| Thesis title: | Analýza komunikační strategie ČSOB, a.s |
|---|---|
| Author: | Le Thi, Huyen |
| Thesis type: | Diplomová práce |
| Supervisor: | Zamazalová, Marcela |
| Opponents: | Bradáč, Jan |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | Tato diplomová práce se zabývá bankovním trhem v rámci běžného účtu v České republice. Cílem práce je zhodnotit dopady zvolené komunikační strategie na cílovou skupinu v souvislosti se zavedením nových produktů. První část práce se zaměřuje na vybrané teorie. Druhá část zkoumá především samotnou bankou a analýzu současné komunikační strategie. Poslední výzkumná část se zabývá efektivitou komunikační kampaně a vlivem nové strategie na změny spotřebitelského vnímání a rozhodování. Vedle dat z primárního výzkumu jsou v práci použita ve velké míře sekundární data, jako interní zdroje firmy, data z výzkumu MML-TGI či data od Nielsen Admosphere. |
| Keywords: | ČSOB; karta pro děti; banka ; účet zdarma; Komunikační strategie |
| Thesis title: | Analysis of the Communication strategy of ČSOB, a.s |
|---|---|
| Author: | Le Thi, Huyen |
| Thesis type: | Diploma thesis |
| Supervisor: | Zamazalová, Marcela |
| Opponents: | Bradáč, Jan |
| Thesis language: | Česky |
| Abstract: | This thesis deals with the banking market and it is focused on the account in the Czech Republic. The aim is to assess the impacts of the chosen communication strategy on the target group in connection with the launching of new products. The first part focuses on selected theories. The second part deals with the Bank itself and analyzes the current communication strategy. The last part research examines the effectiveness of communication campaign and the impact of the new strategy on changes of consumer perceptions and decisions. Besides the data gained from the primary research, there were a lot of secondary data such as an internal company data and data from the research of MML-TGI or data from Nielsen Admosphere that were used also as well. |
| Keywords: | ČSOB; Card for Kids; free account; bank ; Communication strategy |
Information about study
| Study programme: | Ekonomika a management/Podniková ekonomika a management |
|---|---|
| Type of study programme: | Magisterský studijní program |
| Assigned degree: | Ing. |
| Institutions assigning academic degree: | Vysoká škola ekonomická v Praze |
| Faculty: | Faculty of Business Administration |
| Department: | Department of Marketing |
Information on submission and defense
| Date of assignment: | 29. 10. 2015 |
|---|---|
| Date of submission: | 29. 8. 2016 |
| Date of defense: | 8. 9. 2016 |
| Identifier in the InSIS system: | https://insis.vse.cz/zp/56613/podrobnosti |