Debureaucratization of public administration by using eGovernment

Thesis title: Debyrokratizace veřejné správy pomocí eGovernmentu
Author: Vaculová, Ilona
Thesis type: Diplomová práce
Supervisor: Vláčil, Jan
Opponents: Lechner, Tomáš
Thesis language: Česky
Abstract:
Předmětem této diplomové práce je využívání e-governmentu občany a veřejnou správou a jeho vlivu na debyrokratizaci prostředí. Práce se nejprve zaměří na charakteristiku byrokracie, debyrokratizaci a charakteristiku a vývoj e-governmentu. První polovina praktické části je věnována e-governmentu a debyrokratizaci z pohledu občana, jeho analýze a perspektivě. Součástí této problematiky je i dotazníkové šetření, jehož cílem je zjistit, jak občané vnímají český e-government. Druhá polovina je věnována e-governmentu a debyrokratizaci z pohledu veřejné správy se zaměřením na velikost byrokratického aparátu včetně hodnocení českého e-governmentu na evropské úrovni. V závěru práce se na základě získaných poznatků posuzuje, v jaké míře e-government plní svoji debyrokratizační úlohu.
Keywords: byrokracie; ICT služby; státní podniky; e-governmnet; debyrokratizace; veřejná správa
Thesis title: Debureaucratization of public administration by using eGovernment
Author: Vaculová, Ilona
Thesis type: Diploma thesis
Supervisor: Vláčil, Jan
Opponents: Lechner, Tomáš
Thesis language: Česky
Abstract:
The subject of this master thesis is the use of e-government by citizens and public administration and its impact on debureaucratization of environment. The thesis will initially focus on the characteristics of bureaucracy, de-bureaucratization and the characteristics and evolution of e-government. The first half of the practical part is devoted to e-government and debureaucratization of the citizen view, its analysis and perspective. Part of this issue is a survey which aims to understand how citizens perceive the Czech e-government. The second half is devoted to e-government and debureaucratization of public administration perspective, focusing on the size of the bureaucratic apparatus including an evaluation of the Czech e-government at the European level. The conclusion is based on lessons learned assesses the extent to which e-government fulfills its debureaucratic role.
Keywords: bureaucracy; e-government; debureaucratisation; public administration; ICT services; state institution

Information about study

Study programme: Ekonomie a hospodářská správa/Veřejná správa
Type of study programme: Magisterský studijní program
Assigned degree: Ing.
Institutions assigning academic degree: Vysoká škola ekonomická v Praze
Faculty: Faculty of Economics
Department: Department of Law

Information on submission and defense

Date of assignment: 22. 2. 2016
Date of submission: 22. 9. 2016
Date of defense: 21. 9. 2016
Identifier in the InSIS system: https://insis.vse.cz/zp/56356/podrobnosti

Files for download

    Last update: